Обманщики
Добрый день. В декабре 2024 обратился в офис ВТБ для перевода получения пенсии по старости с Сбера в ВТБ, так как ВТБ за перевод выплаты предлагала 3000 рублей. Девушка приняв мои документы оформила и сказала что я получу 3000 рублей со следующей выплатой пенсии. Но я ни со следующей и последующей, сегодня уже 28 апреля, я эти 3000 рублей не получил. Звонил по поводу невыплаты 3000 рублей на горячую линию ВТБ неоднократно, там меня уверяли, что получу очередной выплатой. Но самое интересное сегодня 28 апреля мне на горячей линии заявили что мне 3000 рублей выдавать не должны. Вопрос: зачем я ходил в офис ВТБ, зачем я потратил час в офисе ВТБ, зачем мне оператор ВТБ пояснял и вводил в заблуждение, зачем выплату перевели в ВТБ, зачем меня неоднократно вводили в заблуждение на горячей линии? Я считаю что в ВТБ таким образом завлекают клиентов в целях дальнейшего выкачивания денег с граждан. Ладно если я оформил на сайте самостоятельно и ошибся, а тут специально обученный оператор специально обманывает в офисе и видимо за это получает премии.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Курьеры карт ВТБ
Сегодня получал дебетовую карту банка ВТБ. Боялся, что как обычно приедут и будут впаривать кучу доп.услуг, в этот раз всё обошлось, но одну всё равно подключили. За полчаса до...
Возврат снятой комиссии
Специалист банка ВТБ Виктория (номер сотруднтка 7***5) в онлайн чате положительно решила мою ситуацию с возвратом снятой комиссии за снятие денег в стороннем банкомате в размере...
Скорость обслуживания
Не могла получить вознаграждение в банке ВТБ по акции пригласить друга, онлайн консультант Дарья решила все за полчаса, хотя другие специально не могли помочь с января, сейчас июнь...
Реферальная программа «Зарплатная карта» и «Получение пенсии в ВТБ»
Сегодня (21.06.25) я смогла решить вопрос, который остро стоял с Апреля месяца. Сотруднице банка Елене (табельный номер 7***3) прошу выписать премию, она профессионал и точно на...
Оперативное решение вопроса
Клиент банка недавно. Возник вопрос о выплате кэшбека за прошедший месяц. Благодаря оператору Константину, номер оператора 7******1, проблема решена в течение нескольких минут...
Обращение по начислению кешбэка
Подавала обращение по некорректному начисленияю кешбэка по одной из категорий ( оплата покупок ВТБ Pay). Пришёл ответ , что кешбэк начислен верно, и карта не привязана к ВТБ Pay...
Оператор Данил
Возникли проблемы с начислением кешбэка, не за все покупки были произведены начисления. Позвонили в службу поддержки. Оператор оперативно принял наше обращение и кешбэк был...