Реклама как всегда врёт
Обратился в поддержку банка за консультацией по оформлению кредитной карты. Часто мелькала реклама рефинансирования кредитных карты других банков за счёт средств кредитной карты ВТБ. В поддержке мне подтвердили что такая возможность есть и предоставляется на данную операцию льготный период 200 дней (все скрины переписок прикрепляю). Карту оформил, нашёл время чтобы прийти отсидеть очередь и получить кредитную карту. Карту получил без проблем. У сотрудника в офисе также уточнил о возможности рефинансирования кредитных карт, на что получил положительный ответ. Прям в офисе попробовал сделать рефинансирование и столкнулся с тем что программа не грузила ничего. Сославшись на плохой интернет пошёл домой. Несколько дней пытался справиться с данной проблемой, безуспешно. Обратился на поддержку, также безуспешно. Составили обращение. И меня просто убило. На протяжении всего времени мне абсолютно НИКТО и нигде не сказал что нужно оформлять карту С УСЛУГОЙ ПЕРЕВОД БАЛАНСА. Я заблокировал карту и хотел закрыть данную карту для разводилова людей. На что получил ответ что мне нужно опять находить время и идти закрывать карту в офисе банка. Я не понимаю каким образом банк собирается существовать. Без господдержки и бесконечных доп. капитализаций он бы не существовал. Менеджмент ужасный, условия обслуживания туда же и естественно клиентоориентированность на уровне кредитного кооператива. Не кормите данный банк. Не стоит спасать уже утонувшего
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиОтзывы о кредитных картах ВТБ
Правила пользования кредитной картой
Здравствуйте администрация банки.ру Я хочу рассказать о ситуации которая у меня произошла и написать вам отзыв 22 апреля и я в онлайн приложении Начала спрашивать про пользование...
Комиссия за покупку билетов
28.04.2025, решил я испытать удачу впервые в жизни. Купил несколько лотерейных билетов разными платежами на сайте Столото, с помощью кредитной карты. Вечером зайдя в приложение ВТБ...
Банк идет на встречу, даже если ты ошибся
Сегодня пошла снимать деньги с кредитки Альфа-Банка, чтоб перекинуть их на дебетовку. Открыла мирпэй, выбрала карту, приложила телефон, все сделала. Но как-то в приложении история...
Благодарность работнику банка
Здравствуйте! Имею две карты банка: дебетовую и кредитную. Карты очень часто перестали считываться в магазинах, обратилась в офис банка, работник предложила заменить карты...
Благодарность и что добавить в приложение
Добрый день. Выражаю огромную благодарность за качество и скорость обслуживания. Обратился в офис для оформления кредитной карты специалист с табельным 7*******, очень помог найти...
Комиссия при оплате картой ВТБ
Здравствуйте! Хочу поделиться неприятными впечатлениями о данном банке и предупредить других клиентов, т.к. в наше время довольно большой выбор банков, то есть возможность сравнить...
Ведение в заблуждение. Некорректное отображение информации по беспроцентному периоду кредитной карты, с целью дальнейшего начисления процентов за весь период
В сентябре оформил кредитную карту. 03.09.2024 данной картой, погасил карту банка ФК Открытие. Льготный период - до 200 дней. 01.09.2024 - 20.03.2025 Ежемесячно вносил...