Добрый день! Мы из нового региона России, Донецкая Народная Республика, г. Донецк. С 01.05.2025 г. в нашем регионе для ИП с наемными работниками при проведении расчетов стало обязательным применение ККТ. Для этого приобрели у МодульКассы (ООО "А-т") кассовый аппарат вместе с услугой "Под ключ". Так как для нас это все новое, то возникло много сложностей, непонятных моментов, связанных с интеграцией нашего программного комплекса с МодульКассой и дальнейшей ее работы. Пришлость очень много раз обращаться к техническим специалистам МодульКассы. В связи с этим, хотим выразить огромную благодарность техническому специалисту Елене, добавочный номер 4**0, за ее терпение, поддержку, компетентность, стремление помочь в разрешении возникающих непонятных для нас моментов! Благодаря ее разъяснениям для нас очень многое стало понятным и решилось множество проблем с подключением и интеграцией. Очень радуемся, когда на связи оказывается именно она!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Модульбанка
Ошибаются, но исправляются
Пользуюсь банком 9 лет. Иногда у них бывают сбои но целом молодцы. Сегодня было недопонимание, но в итоге удалили. На прошлой неделе оплатил НДС и пополненил ЕНС. В приложении...
Скорость работы с запросом
много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по...
Помощь оператора
Сегодня, 23.06 обратился в онлайн чат поддержку банка с просьбой увеличить лимит на переводы, так как он закончился. Не с первого раза, но с помощью оператора Дарьи мне подключили...
Помощь с контрагентом
Контрагент у нас строптивый - крупнейшая авиакомпания. Потребовала срочную оплату. Мы оплатили. Отправили платежное поручение. Не видят поступления. Попросили подтверждение от...
По запуску кассы
Хочу поблагодарить за оперативное решение вопроса по вводу кассы. Выбрала Модульбвнк за комплексный пакет где сразу предоставляется, касса, накопитель, постановка кассы на учет...
Отзыв о сотрудничестве с бухгалтерией Модульбанк
Недавно понадобилась декларация УСН за 2024 год. 05 мая 2025 года обратился в чат бухгалтерии Модульбанка.Документ с отметками из налоговой прислали оперативно. В целом...
Списали задолженность по обслуживанию счёта
Не пользовался счётом банка около 2х лет, была задолженность за 1 месяц. Написал в чат, рассмотрели мой запрос, задолженность списали, вроде бы мелочь, а приятно. Благодарю за...