Благодарю оператора Ангелину (табельный номер 70****40) за отзывчивость при консультации, когда у меня возникла проблема с Пин-кодом по дебетовой карте, которой я очень много лет не пользовалась, и уже так отчаялась, что собралась перевыпускать пластик.
Проблему со стороны оператора решить было невозможно, только моими усилиями, но Ангелина предложила все возможные варианты решения, из которых мне нужно было только выбрать наиболее подходящий конкретно мне. Спасибо, что остановили меня :) Сегодня дошла до банкомата и со второй попытки "угадала", какой из вариантов я использовала конкретно на этой карте. Но если бы не вспомнила, у меня, благодаря вам, всё равно был запасной вариант действий.
Огромное спасибо за вашу помощь, за доброжелательность и отзывчивость! Добрых вам людей в вашей нелёгкой работе, искренне желаю больших успехов! (и премий :)). П. С. Чат в конце диалога перестал работать и не оживал, прошу простить отсутствие ответа.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Проблема с начислением кешбека
Выбрал категорию "Дом и ремонт" с 15% и кешбеком до 2000 в категории. Сегодня в ТЦ "Большая медведица", специализирующимя на ремонте купил кондиционер на сумму 36990. В приложении...
Отличная работа сотрудника
Хочу выразить благодарность Николаю. Его номер 70286463.Обратиоась в банк для первыпуска карты ,потеряла. Через 5 мин. ее заблокировали и сказали ,что уже завтра можно получить...
Быстрое, профессиональное решение проблемы
Хочу выразить большую благодарность Александру, с табельным номером 70****02. Перепутала основной счёт с кредитным, перевела деньги с кредитного счета на осной. Соответственно...
Милейший сотрудник
Благодарю Степана (7*******), что выслушал мои бесконечные и малопонятные мне вопросы, по поводу студенческой карты-пропуска, на все дал ответ и объяснил. Был очень вежлив и...
Вопрос по утерянной зарплатной карте
Два месяца назад потеряла карту у родственников на квартире (глупо звучит, но всё же карту не нашли). В принципе, самой картой пользуюсь крайне редко, всё что нужно делаю через...
Положительный отзыв о сотруднике
Выражаю благодарность оператору поддержки мобильного интернет-банка Веронике ( табельный номер 7****8 ) за грамотную помощь в моей ситуации. С её помощью мне удалось сделать...
Кэшбэк в ВТБ
Хочу поблагодарить Кристину с табельным номером 7****7 из банка ВТБ. Она очень оперативно решила вопрос с неправильно начисленным кэшбэком. Мне всё быстро пересчитали и начислили...