Здравствуйте, В городе Белгород Локо банк закрыл офис. Поэтому обслуживаться нет возможности и какие либо вопросы решать, ездить в Москву не представляет возможности. Написал в чате приложение, как мне закрыть счёт. Получил ответ, что нужно составить обращение(пример Локо-банк прислал в чат приложения)Заполнил отправил 1 апреля. Обращение было принято 2 апреля. Прошло больше месяца не какого ответа, счета не закрыли. Хотя обязаны на обращение отвечать в течении 15 рабочих дней. Написал снова, говорят, что на закрытие накопительного счёта нужно писать отдельно ещё одно заявление. Почему оператор который принимал заявление об этом не сказал и через. Только когда сам начал спрашивать через месяц они соизволили сказать об этом. Служба поддержки отвечает медленно и не охотно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Локо-Банк
Наличными (без визита в банк)
Локо-Банк
Под залог недвижимости
Локо-Банк
Лимоны на авто (новые)
Локо-Банк
Лимоны на авто (подержанные)
Локо-Банк
На любые цели под залог авто
Локо-Банк
Наличными
Отзывы о продуктах Локо-Банка
Отличное обслужевание
Я обратился в офис Таганский г. Москвы для оформления личного кабинета и накопительного счета. На обслуживание был принят сотрудником Б-на Юлия. Хочу поблагодарить данного...
Консультация в ДО «Беляево» г. Москва
Сегодня 18.12.2024, я обратилась в Локо-Банк по истечению срока вклада. Хочу поблагодарить сотрудника отделения Балковую С.А. Она предоставила консультацию по актуальным тарифам...
Хочу поблагодарить сотрудника Локо банка в лице Никанорова Татьяна
05.12.24 я обратился в ДО Беляево, для оформления накопительного счёта и мобильного приложения. Со мной работала Никанорова Татьяна, хочу поблагодарить за выбор нужного...
Благодарность Натилии Волянский ДО Беляево
29.11.24г. в 14.20 обратился в ДО Беляева ул. Профсоюзная, 104 с целью открыть Накопительный счёт и открыть ЛК. Обслуживание очень понравилось: отношение к клиенту, скорость...
Решены мои вопросы очень профессионально!
25.11.24 обратилась в до Беляево для оформления накопительного счета с повышенной ставкой , у меня не получалось это сделать самостоятельно в дбо, мне помогла выбрать и открыть...
Подключение к ДБО и оформление вклада
12.11.2024 я обратилась в офис Локо банк в г Москве в ДОБеляево ; для оформления вклада через дбо. Со мной работала менеджер Н-ва Т. хочу поблагодарить данного сотрудника за...
Благодарность сотруднику
Являюсь клиентом банка длительное время. На протяжении нескольких лет не могла установить приложение на планшет. Обратилась к оператору Ж-ер А. В,которая быстро и оперативно...