Здравствуйте, В городе Белгород Локо банк закрыл офис. Поэтому обслуживаться нет возможности и какие либо вопросы решать, ездить в Москву не представляет возможности. Написал в чате приложение, как мне закрыть счёт. Получил ответ, что нужно составить обращение(пример Локо-банк прислал в чат приложения)Заполнил отправил 1 апреля. Обращение было принято 2 апреля. Прошло больше месяца не какого ответа, счета не закрыли. Хотя обязаны на обращение отвечать в течении 15 рабочих дней. Написал снова, говорят, что на закрытие накопительного счёта нужно писать отдельно ещё одно заявление. Почему оператор который принимал заявление об этом не сказал и через. Только когда сам начал спрашивать через месяц они соизволили сказать об этом. Служба поддержки отвечает медленно и не охотно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Локо-Банка
Спасибо за лояльность и оперативность
Надо сказать, что Локо-Банк предлагает хорошие ставки по накопительным счетам с расчетом процентов на ежедневный остаток. 04.08.2025 я очередной раз открыл такой счет. Но поскольку...
Без предупреждения изменили тарифы
На счете было 5000 долларов. Были на счете с 2022 года. Я зарабатываю эти деньги в длительных рейсах, не видя ни семьи ни дома. А они с мая месяца начали брать комиссию по 500$ в...
Отличное обслужевание
Я обратился в офис Таганский г. Москвы для оформления личного кабинета и накопительного счета. На обслуживание был принят сотрудником Б-на Юлия. Хочу поблагодарить данного...
Консультация в ДО «Беляево» г. Москва
Сегодня 18.12.2024, я обратилась в Локо-Банк по истечению срока вклада. Хочу поблагодарить сотрудника отделения Балковую С.А. Она предоставила консультацию по актуальным тарифам...
Хочу поблагодарить сотрудника Локо банка в лице Никанорова Татьяна
05.12.24 я обратился в ДО Беляево, для оформления накопительного счёта и мобильного приложения. Со мной работала Никанорова Татьяна, хочу поблагодарить за выбор нужного...
Благодарность Натилии Волянский ДО Беляево
29.11.24г. в 14.20 обратился в ДО Беляева ул. Профсоюзная, 104 с целью открыть Накопительный счёт и открыть ЛК. Обслуживание очень понравилось: отношение к клиенту, скорость...
Решены мои вопросы очень профессионально!
25.11.24 обратилась в до Беляево для оформления накопительного счета с повышенной ставкой , у меня не получалось это сделать самостоятельно в дбо, мне помогла выбрать и открыть...