Блокировка
21 апреля 2025г. мне, Индивидуальному предпринимателю С. Н.Н. , в Вашем Банке был открыт счёт
21.04.2025г. на счет № , открытый в Вашем Банке на мое имя, было зачислено 489 700 руб. с назначением платежа «Авансовый платеж за монтажные работы системы видеонаблюдения по Доп. соглашению №4 от 02.04.2025, Договор № .... от 03.01.2025 г. НДС не облагается».За период с даты открытия счета по 24.04.2025г. указанное зачисление было единственным движением денежных средств на счете (как по Дебету, так и по Кредиту счета). Согласно выданной Вашим банком справки (от 24.04.2025г.): «картотека, задолженность, аресты по счетам отсутствуют».
При этом, практически сразу после зачисления денег на мой счет, от работников Вашего Банка по системе Дистанционного Банковского обслуживания (Далее-Система ДБО) мне поступило сообщение следующего содержания: «на время проверки установили ограничения и до ее успешного прохождения не получится отправить платеж контрагенту или на свой счет. Сейчас вы можете отправлять только налоговые платежи». Система ДБО была заблокирована в части проведения платежей.
От Банка мне была указана ссылка, по которой нужно предоставить документы для их проверки подразделением финансового мониторинга Банка.
Документы и информация мной была направлена по ссылке, указанной Банком. Таким образом, требования части 14 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ, устанавливающей обязанность клиентов Банка представлять в Банк запрошенные документы и информацию, мной исполнены.
24.04.2025г. в 17.05 мной получено подтверждение о том, что направленные мной документы приняты и отправлены на проверку. И сделана приписка о том, что прикрепить другие документы я уже не смогу.
Однако, несмотря на проводимые проверочные мероприятия, моя деятельность в качестве Индивидуального предпринимателя не прекращается с началом проведения проверки Банком; я обязан исполнять договорные обязательства, осуществлять расчеты и приобретения в рамках исполнения Договоров.
С указанной целью, не имея возможности произвести расчеты по счету в Вашем Банке, 24.04.2025г. мной в Ваш Банк было направлено платежное поручение № 1 от 24.04.2025г. о переводе на свой счет ИП в другом банке» суммы 489 700 руб. с назначением платежа: «перевод денежных средств для пополнения оборотных средств на другом счете» Вместе с указанным поручением в Ваш банк мной был направлен Запрос исх. № 4 от 24.04.2025г. с просьбой соблюдения с Вашей стороны законодательства и перевода денежных средств на мой счет в другом Банке.
В качестве ответа по системе ДБО от Банка я вновь получил сообщение о том, что Банком на время проверки установлены ограничения и до успешного прохождения проверки я не смогу воспользоваться деньгами, находящимися на моем счете в Вашем Банке.
Считаю Ваши действия незаконными, нарушающими мои права и законные интересы, препятствующими осуществлению мной предпринимательской деятельности.
Ваше кредитно-финансовое учреждение не исполняет распоряжение клиента о проведении операции и одновременно не применяет к планируемой к проведению операции пункт 11 статьи 7 Закона № 115-ФЗ, то есть не исполняет обязанности, установленные Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом 115-ФЗ.
В случае неисполнения Вашим "уважаемым Банком" моих законных требований, оставляю за собой право на обращение за восстановлением моих нарушенных прав к Регулятору (Центральному Банку РФ), а также в Судебные органы.

О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Модульбанка
Ошибаются, но исправляются
Пользуюсь банком 9 лет. Иногда у них бывают сбои но целом молодцы. Сегодня было недопонимание, но в итоге удалили. На прошлой неделе оплатил НДС и пополненил ЕНС. В приложении...
Скорость работы с запросом
много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по...
Помощь оператора
Сегодня, 23.06 обратился в онлайн чат поддержку банка с просьбой увеличить лимит на переводы, так как он закончился. Не с первого раза, но с помощью оператора Дарьи мне подключили...
Помощь с контрагентом
Контрагент у нас строптивый - крупнейшая авиакомпания. Потребовала срочную оплату. Мы оплатили. Отправили платежное поручение. Не видят поступления. Попросили подтверждение от...
По запуску кассы
Хочу поблагодарить за оперативное решение вопроса по вводу кассы. Выбрала Модульбвнк за комплексный пакет где сразу предоставляется, касса, накопитель, постановка кассы на учет...
Отзыв о сотрудничестве с бухгалтерией Модульбанк
Недавно понадобилась декларация УСН за 2024 год. 05 мая 2025 года обратился в чат бухгалтерии Модульбанка.Документ с отметками из налоговой прислали оперативно. В целом...
Списали задолженность по обслуживанию счёта
Не пользовался счётом банка около 2х лет, была задолженность за 1 месяц. Написал в чат, рассмотрели мой запрос, задолженность списали, вроде бы мелочь, а приятно. Благодарю за...