Не пришел сертификат золотое яблоко за оформление карты

07.05.2025 18:21
617
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена

В декабре 2024 года оформила карту по акции, где при предварительном переходе по ссылке и вводе номера обещался сертификат в Золотое яблоко.

Все условия были выполнены - переход по ссылке и ввод номера, оформление карты ВТБ на тот же номер, получение карты и совершение по ней покупки.

Обещанные 60 дней давно прошли, прошу выслать сертификат прсредством смс, как было обещано. Наверняка меня сейчас отправят разыскивать сертификат у партнера, который их отправляет. Но почему я должна кого-то разыскивать?! Условия я выполнила у ВТБ.

Прошу направить мне сертификат на мой номер. Спасибо.

ВТБ
ВТБ
2025-05-12T16:48:39+03:00
Добрый день! Мы проверили информацию по вашему отзыву. Сертификат по акции "Оформите дебетовую карту по ссылке от блогера и получите сертификат OZON или Золотое яблоко на 2000 рублей" будет вам направлен в течение 15 рабочих дней. По факту получения просим вас написать нам в комментариях к отзыву. Примите наши извинения за ожидание. С уважением, Команда ВТБ
user-914121685463
2025-05-31T11:32:39+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,68
средняя оценка
-
решено проблем
23 938
отзыва
23 728
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Быстрое решение с проблемой доступа к личному кабинету

Оценка 5

Были вопросы с переводом и доступом к личному кабинету. Сотрудник Егор (личный номер 5***7) очень грамотно, быстро и внимательно проверил все процедуры, восстановил доступ и дал... Читать полностью

08.07.2025

Консультация

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Диане добавочный номер 7***1 Была оказана срочная консультация,  И помощь с дальнейшей инструкцией, Оператор был на связи до полного... Читать полностью

08.07.2025

Консультация оператора в банке ВТБ

Оценка 5

10.06.2025 в 09:52 я позвонила на горячую линию банка ВТБ. У меня возник вопрос о вступлении в группу "близкие". Мне ответил оператор Александр, у которого я уточнила когда... Читать полностью

07.07.2025

Акция приведи друга

Оценка 5

Добрый день! Изначально отзыв должен быть негативный, так как менеджеры банка запутались в показаниях и не хотели выплачивать мне деньги за акцию приведи друга. Оформила карту по... Читать полностью

07.07.2025

Колл центр

Оценка 5

Заблокировали операцию. На звонок ответил сотрудник Дарья т.7*****2.За короткий срок проверила данные и разблокировали учетку. Читать полностью

06.07.2025

Отмена перевода

Оценка 4

 перевела деньги в Яндекс банк через Втб с комиссией. Потом мне нужно было перевести им же ещё сумму, но банк, тут же отказал в переводе и заблокировал мою карту. Позже уже узнала... Читать полностью

06.07.2025

Быстрое решение проблемы несанкционированных списаний с карты

Оценка 5

Ребят, супер вообще) возникла проблема со списанием без моего участия средств с карты за транспорт. Сначала работала с оператором София - карту заблокировали, все сессии закрыли... Читать полностью

05.07.2025