Отвратительный банк
В преддверии нового 2025 года, банк совместно с блогером запустил акцию, по условиям которой необходимо было оформить дебетовую карту по блогерской ссылке, и совершить по этой карте покупку в течении 30 дней после получения карты. В "благодарность" от банка вы получаете сертификат на озон номиналом 2.000 руб., обман, обман, и ещё раз обман - вот что в итоге я получила. Если конкретизировать то сначала говорили что не видят мою карту, предоставила полную объемную информацию своей карты, когда оформила её, номер телефона, и дату покупки, и скрин покупки, вообщем все детально прописала и отправила, дальше начали говорить что не видят мой номер телефона в базе данных у них, якобы я не оставляла номер телефона для заявки - соответственно не могла её создать без номера и якобы нет карты поэтому у меня, но даже следуя их логике как я могла получить данную карту если не оставила бы номер телефона, на который мне и приходили уведомления что карта готова, что нужно получить карту и т.д., а вот далее уже смешно даже, они попросили меня отправить номер карты, фио, дату покупки и все то, что я им месяц назад уже отправила, прям смех смехом, имея мои данные и отвечая мне письмом на моё письмо где все эти данные прописаны - они опять запрашивают эти данные. Вообщем банк не любит и не ценит своих клиентов от слова совсем. Отвратительный банк. И отношение к клиентам отвратительное. Никому не рекомендую связываться с данным "банком", ибо если у вас что то случится - банк на вас наплюет
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиОтзывы о продуктах ВТБ
Благодарность сотруднице банка ВТБ: Екатерине
Выражаю огромную благодарность сотруднице банка ВТБ в г. Смоленске, филиал банка по ул. Окт. Революции, д. 9: В-ой Екатерине за её искреннее желание разобраться в моей очень...
Отличное обслуживание
Обратилась в ВТБ банк 30 мая по поводу перевода пенсии. Менеджер С-в Артем А. достаточно быстро оформил мне все необходимые документы, проиструктировал по дальнейшим моим действиям...
Алексей
Мне в отделении банка без моего ведома подключили услугу ВТБ+, потом при попытке отключить её самостоятельно, я случайно подключила ВТБ+ на год. Я позвонила в Колл центр банка, там...
Профессиональный подход в решении вопросов по банковским услугам
Оператор Олеся (добавочный 70****60) быстро профессионально положительно решила вопрос по поводу списания за подписку ВТБ плюс. Банк, без уведомления о повышении стоимости за...
Пример, когда лучше бы не было персонального менеджера
Предложение банка в рамках пакета услуг "привелегия" , принято с обязательным условием бесплатного доступа в бизнес залы аэропорта. Летаю 8-10 раз в месяц. Переходить в другой...
Разница в компетенции сотрудников офисов
26 апреля 2025 года, обратился в подразделение по адресу г. Ижевск, ул. Советская 8-А, чтобы сдать исполнительный лист. Номер талончика Ф067. Сотрудница офиса и начальник, который...
Чайковского, 32
Обратилась в отделение банка 29 апреля 2025 года. Нужно было пересчитать и упорядочить принесенную мной сумму денег, 146806 тысяч рублей от 10р до 5000р, нужно было положить на мой...