Уволить Ксению!
Пришли открыть счет для компании в данном банке. Работаем с ними много лет, в чате и по телефону все превосходно. А почему то в отделение банка посадили хамку, которая не знает как можно общаться, а как нельзя с клиентами. Сам проработал много лет в Банке. Ребят таких сотрудников нужно гнать из отделения. Либо вы из них сделали бездушными роботами, либо они сами такие. Это лицо Банка. Был бы я руководителем я бы уволил такую даже не подумав. Хамовитая. Неприятно общается с клиентами, осталось очень плохое отношение. Такую не научишь приятно общаться. Это как раковая опухоль, ее нужно удалять. Вот таких сотрудников нужно увольнять. Более того по телефону почему не принимаете претензию??? Вам что нужно получить отзывы чтоб вы реагировали? У вас что, много претензий, что не можете 2 минуты послушать?
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Модульбанка
Ошибаются, но исправляются
Пользуюсь банком 9 лет. Иногда у них бывают сбои но целом молодцы. Сегодня было недопонимание, но в итоге удалили. На прошлой неделе оплатил НДС и пополненил ЕНС. В приложении...
Скорость работы с запросом
много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по...
Помощь оператора
Сегодня, 23.06 обратился в онлайн чат поддержку банка с просьбой увеличить лимит на переводы, так как он закончился. Не с первого раза, но с помощью оператора Дарьи мне подключили...
Помощь с контрагентом
Контрагент у нас строптивый - крупнейшая авиакомпания. Потребовала срочную оплату. Мы оплатили. Отправили платежное поручение. Не видят поступления. Попросили подтверждение от...
По запуску кассы
Хочу поблагодарить за оперативное решение вопроса по вводу кассы. Выбрала Модульбвнк за комплексный пакет где сразу предоставляется, касса, накопитель, постановка кассы на учет...
Отзыв о сотрудничестве с бухгалтерией Модульбанк
Недавно понадобилась декларация УСН за 2024 год. 05 мая 2025 года обратился в чат бухгалтерии Модульбанка.Документ с отметками из налоговой прислали оперативно. В целом...
Списали задолженность по обслуживанию счёта
Не пользовался счётом банка около 2х лет, была задолженность за 1 месяц. Написал в чат, рассмотрели мой запрос, задолженность списали, вроде бы мелочь, а приятно. Благодарю за...