Списали 10 тысяч рублей

15.05.2025 11:06
954
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оплатил давным давно тариф "навсегда" за 9900р. Думал, что не придется платить их комиссии. Но спустя некоторе время банк изменил условия по тарифу - уменьшил бесплатные лимиты на вывод с 500 тысяч рублей до 300. Ок это можно пережить, хотя я уже тут начал терять деньги.

А затем банк попал под санкции и мне пришлось от них уйти. Но, я не планировал закрывать счет и планировал вернуться к ним в будущем, ведь тариф "навсегда" у меня оплачен навсегда, верно?

Но нет, оказывается они закрывают счет в одностороннем порядке при неактивности более полу года и ваш тариф "навсегда" тоже сгорает. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-20T06:11:37+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки по п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Модульбанк
Модульбанк
2025-05-16T08:32:42+03:00
Павел, здравствуйте! Вы не пользовались счетом в Модульбанке более полугода. Мы направили вам уведомление на электронную почту о состоянии счета. Ответ не получили. В этом случае, банк вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке согласно ДКО п. 8.10.4. С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
477
отзыва
472
ответов

Отзывы об РКО Модульбанка

Ошибаются, но исправляются

Оценка 5

Пользуюсь банком 9 лет. Иногда у них бывают сбои но целом молодцы. Сегодня было недопонимание, но в итоге удалили. На прошлой неделе оплатил НДС и пополненил ЕНС. В приложении... Читать полностью

30.06.2025

Скорость работы с запросом

Оценка 5

много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по... Читать полностью

27.06.2025

Помощь оператора

Оценка 5

Сегодня, 23.06 обратился в онлайн чат поддержку банка с просьбой увеличить лимит на переводы, так как он закончился. Не с первого раза, но с помощью оператора Дарьи мне подключили... Читать полностью

25.06.2025

Помощь с контрагентом

Оценка 5

Контрагент у нас строптивый - крупнейшая авиакомпания. Потребовала срочную оплату. Мы оплатили. Отправили платежное поручение. Не видят поступления. Попросили подтверждение от... Читать полностью

30.05.2025

По запуску кассы

Оценка 5

Хочу поблагодарить за оперативное решение вопроса по вводу кассы. Выбрала Модульбвнк за комплексный пакет где сразу предоставляется, касса, накопитель, постановка кассы на учет... Читать полностью

28.05.2025

Отзыв о сотрудничестве с бухгалтерией Модульбанк

Оценка 5

Недавно понадобилась декларация УСН за 2024 год. 05 мая 2025 года обратился в чат бухгалтерии Модульбанка.Документ с отметками из налоговой прислали оперативно. В целом... Читать полностью

16.05.2025

Списали задолженность по обслуживанию счёта

Оценка 5

Не пользовался счётом банка около 2х лет, была задолженность за 1 месяц. Написал в чат, рассмотрели мой запрос, задолженность списали, вроде бы мелочь, а приятно. Благодарю за... Читать полностью

14.05.2025