Незаконное разглашение банковской тайны и отказ в предоставлении информации

16.05.2025 09:26
178
1
Без оценки
Документы прикреплены

В связи с нарушением Банком ВТБ (ПАО) п. 13 Кредитного договора и ч. 2 ст. 12 Федерального закона N-353 ФЗ "О потребительском займе" и отсутствием всякой клиентоориентированности 15 мая 2025 года направил уточнённое досудебное требование в Банк ВТБ и ООО "СФО Оптимум Финанс" ценным письмом с описью вложения.


Согласно условиям кредитного договора и тексту ч. 2 ст. 12 ФЗ 353 уступка права требования специализированному финансовому обществу допустима только при получении письменного согласия заемщика, полученного после возникновения просроченной задолженности. Толкование Банком условия кредитного договора в пользу допустимости подобной уступки без просроченной задолженности является незаконным.

Незаконно уступив права требования ООО С*** не только нарушил условия Кредитного договора и федеральное законодательство, но и совершил как минимум административное правонарушение, предусмотренное ст. 13.14 КоАП РФ.

Незаконно отказавшись предоставить мне нотариально заверенную копию противоправно заключённого договора уступки, Банк ВТБ совершил как минимум административное правонарушение, предусмотренное с. 5.39 КОАП РФ, и нарушает мои конституционные права, предусмотренные ч. 3 ст. 55 и ч. 2 ст. 24 Конституции Российской Федерации. Заявление о возбуждении административного дела, поданное в прокуратуру г. Санкт-Петербурга перенаправлено в прокуратуру Центрального района г. Санкт-Петербурга и на данный момент ожидаю результата рассмотрения моего заявления.

Также 15 мая 2025 года в разговоре с оператором контактного центра мне удалось узнать, что в результате незаконной уступки права требования произошла перемена лиц в обязательстве, а это означает, что именно Банк ВТБ является надлежащим ответчиком в суде и смены стороны кредитного договора не происходило. Следовательно, в ответе на одно из моих обращений Банк сообщил мне заведомо ложную информацию о том, что он якобы более не является стороной кредитного договора.

Приложение 1: Уведомление о перенаправлении заявления в прокуратуру в прокуратуру Центрального Района.

ВТБ
ВТБ
2025-05-16T15:35:40+03:00
Добрый день! Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом и хотим сообщить, что позиция банка неоднократна была предоставлена в ответ на ваши обращения. Позиция банка не изменилась. В соответствии со статьей 382 Гражданского кодекса Российской Федерации, требование, принадлежащее кредитору на основании обязательства, может быть передано им другому лицу по сделке. При этом для перехода прав кредитора не требуется согласие заемщика, если иное не предусмотрено законом или договором. Наличие или отсутствие просроченной задолженности не влияет на уступку прав. Ваш договор был передан новому кредитору – ООО «СФО ВТБ РКС-1». Условия договора не изменились. Более подробно с информацией о передаче прав требования вы можете ознакомиться на на нашем сайте по ссылке https://www.vtb.ru/personal/drugie-uslugi/credit-service/securitization-vtbrks1/ Для получения дополнительной документации по вашему вопросу вы можете обратиться в офис банка с паспортом. Обращаем внимание, что получение нетиповых справок/документов тарифицировано. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,60
средняя оценка
-
решено проблем
20 214
отзыва
19 993
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание