Акция пенсионерам

20.05.2025 20:26
314
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый вечер! В марте месяце оформила карту ВТБ, 26 марта 2025 года позвонила оператору, узнать как по акции перевести пенсию, выплата 3000, в итоге, через личный кабинет все оформила при этом было условие прописать слово ПЕНСИЯ что и сделала и перепроверила несколько раз внимание, при чем оператор все время был со мной на связи, на громкой, под его руководством я делала, потом сказали все правильно В итоге, уже 2 раза пришла пенсия, 3000 так и нет звонила несколько раз, сказали ждать иииии все сроки уже вышли, решила вчера и сегодня о себе напомнить, на что мне сказали, что я не прописала слово ПЕНСИЯ, я просто на что рассмеялась, я грамотный человек, вроде не илиотка, работа завязана с компьютером, тем более на громкой связи с оператором все делала, и слово Пенсия была прописана, нескольк раз проверяла, еще и подруг своих подписала, рекламу делала какие они хорошие

Не верьте, обман, не ыига не выплатят, вы выполните все условия как и я, а бонусы не выплатят, я была лучшего мнения об этом банке и еще и зарплату лупа им перевела, просто БЕССовестные, заманушка

ВТБ
ВТБ
2025-05-21T13:59:43+03:00
Добрый день! Мы сожалеем о том, что вы столкнулись с такими сложностями. Внимательно ознакомившись с вашим отзывом, сообщаем о том, что сумма вознаграждения по акции «3000 к пенсии» зачислена на ваш мастер-счет. Будем признательны, если вы подтвердите получение суммы, написав об этом в комментариях к отзыву. Приносим вам извинения за возможные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда ВТБ
user7840262
2025-05-21T15:12:55+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
23 587
отзыва
23 375
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Благодарность за помощь

Оценка 5

Большое спасибо сотруднику поддержки Олегу (номер заканчивается на 5 ) за подробное разьяснение и очень быстро оказанную помощь. Составил обращение по возврату пенсионной выплаты... Читать полностью

02.07.2025

Перевыпуск карты

Оценка 4

В связи с утерей (или кражей) до конца так и не поняла, что случилось, возникла необходимость по перевыпуску карты, через мобильное приложение это не удалось сделать. Начала... Читать полностью

02.07.2025

Выгодные условия пользования картой ВТБ, качественное пользование по продуктам ВТБ банка

Оценка 5

23 июня по рекомендации друга я получила дебетовую карту ВТБ, по условиям пользования которой меня проконсультировала работник банка Екатерина, она выдала карту, подробно... Читать полностью

01.07.2025

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Заказала карту банка, сотрудник ее доставил и подключил и сказал что расскажет об услуге страхование от мошеничества, сказал что оформить можете позже самостоятельно. Я не просила... Читать полностью

01.07.2025

Внимательное и качественное обслуживание

Оценка 5

Сегодня, 1.07.2025, в 17:26 позвонил на "горячую линию" банка с вопросом перевода денег с банковской карты. Оператор Наталья, внимательно выслушала и в разговоре онлайн приложении... Читать полностью

01.07.2025

Оценка работника

Оценка 5

Чётко, относительно быстро, локанично. Не добавить, не убавить. недавно перешёл на банк ВТБ, в связи с переходом рнкб в ВТБ и на всякий случай запросил страхование от мошенников... Читать полностью

01.07.2025

Оценить консультацию сотрудника банка

Оценка 5

7*** - Надежда Очень внимательная и вежливая!!! Объяснила как можно восстановить пин-код. Онлайн вместе со мной на линии подсказала что как делать. У меня всё получилось благодаря... Читать полностью

01.07.2025