Не рекомендую этот банк

28.05.2025 06:04
207
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

По совету и приглашению решила я открыть счёт в ВТБ банке. Конечно акций много. Но если бы было все так просто. Началось с того, что я пригласила друга на получение дебетовой карты за вознаграждение 1000 рублей. Это было февраль 2025 года. Сначала меня кормили завтраками, говорили, что все начислится. Когда все сроки вышли, начали нас с другом "пинать" друг к другу. Мне пишут : пусть друг обратится, другу : пусть обратиться тот, кто отправлял приглашение. Результат, а воз и ныне там. 

Решила ещё раз довериться обещаниям и открыла вклад с обещенным золотом. Сначала по условиям акции ждала "золота " 5 дней. Потом оператор сказал, что в течении 26-27 числа все будет начислено, а потом мне надо ещё подождать 2 рабочих дня... 

Ну и результат, если не хотите не оправдать свои надежды, не связывайтесь с этим банком! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-12T08:44:56+03:00
Уточните, пожалуйста, вы направляли информацию банку по его запросу?
user-913421853376
2025-06-12T10:41:18+03:00
Да, оба вопроса решены в положительную сторону.
ВТБ
ВТБ
2025-05-28T11:18:43+03:00
Добрый день! Извините, пожалуйста, что задержали начисление паев. Ваш вопрос передан коллегам, они проверят информацию и с вами свяжутся. Пожалуйста, подождите. Чтобы мы могли провести проверку в части выполнения условий по акции "Рекомендуй и получай", просим направить ФИО (полностью) и дату рождения приглашенного вами друга на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма «Народный рейтинг 12328801». С уважением, Команда ВТБ
user-913421853376
2025-06-12T11:41:11+03:00
Вопросы решены
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,63
средняя оценка
-
решено проблем
21 662
отзывов
21 475
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Выдача карты

Оценка 5

Заказл кибер карту, выбрал день доставки 13 июня, а заказал 5. Карта так и не пришла. Написал оператору, зовут его Илья, 70276685 его табельный номер. Он написал согласно системе... Читать полностью

15.06.2025

Консультация по лимиту платежей по СБП

Оценка 5

В четверг, 12 июня 2025 года, приобретали с женой автомобиль, при этом оплата в дилерском центре проходила по реквизитам (платёж по QR-коду). Возник вопрос, какой у меня лимит... Читать полностью

15.06.2025

Оперативное открытие дебетовой карты

Оценка 5

17.02.2025 года пришла в отделение банка ВТБ по адресу г. Симферополь, ул. Набережная 32, очереди в офисе не было, в течение 15 минут я попала к специалисту, где мне быстро... Читать полностью

14.06.2025

Благодарность сотруднику за помощь!

Оценка 5

Сложилась у меня весьма не приятная ситуация: из приложения втб (в луне) меня выкинуло и пластиковую карту я куда то дела , а может быть и даже потеряла.. Но отсутствие карты я... Читать полностью

13.06.2025

Отличная работа оператора чата

Оценка 5

Мне пришло сообщение от ВТБ, что поменяли номер телефона он-лайн покупок. Я, конечно, заволновалась и обратилась в чат. Оператор Анна, номер 70****22, очень быстро меня... Читать полностью

13.06.2025

Начисление кешбэка

Оценка 5

Банк не начислил кэшбек за май в полном обьеме. Обратился в контактный центр, специалист Елена с табельным номером 7***2 внимательно выслушала и быстро решила проблему, обьяснив... Читать полностью

13.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Большая благодарность сотруднику контактного центра ВТБ банка за предоставленную полную информацию по необходимым услугам. Оператор рассказал про нужные категории во всех... Читать полностью

12.06.2025