Всем доброго времени суток, хотя повод совсем не веселый.
Нечасто пишу отзывы, но тут решила поделиться, чтобы последующие вкладчики подумали нужно ли им связываться с недобанком под названием «Локо-банк».
Итак, начну с начала. 25 декабря 2024 года решила открыть накопительный счет в Локо - банке, как гласило рекламное объявление повышенная ключевая ставка должна была действовать первые три месяца на минимальный ежемесячный остаток. При этом в отделении банка подтвердили, что повышенная ставка будет действовать три месяца, т.е. до 25 марта 2025 года, не до 28 февраля 2025 года (календарных три месяца - декабрь, январь, февраль), а именно до 25 марта 2025 года.
Спустя три месяца 26 марта 2025 года т.е. ровно через три месяца (как было заявлено банком) и один день, я перевела деньги со счета. Однако проценты за последний месяц март пришли на те копейки, которые остались на счету после снятия.
После этого я решила обратиться в чат поддержки для прояснения ситуации. Спустя десять дней получила ответ, что оказывается три месяца с даты открытия счета считаются только для повышенной ставки, но это еще не значит что вы эти проценты получите, а месяц закрывается и начисляются проценты только в последний календарный день месяца, при этом сами проценты вам приходят на следующий после этого месяц только 5го числа и соответственно проценты мне не положены на всю сумму за март месяц, так как деньги я перевела 26 числа. Как до этого должен догадаться средний обыватель - загадка.
Попытки урегулировать эту проблему с банком, успехом не увенчались ссылаются на пункты замысловатого договора, который составлен с единственной целью, дурить вкладчиков.
Как итог - никому не рекомендую связываться с Локо- банком, максимально не прозрачные, запутанные условия, целью которых является получить ваши деньги , а процент не выплачивать. На рынке полно более надежных банков, которые честно исполняют свои обязательства, не придумывают запутанных условий и проявляют клиентоориентированность в своей деятельности.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах Локо-Банка
Хороший сотрудник
16 сентября я пришла в офис на Конституции 3, забрать вклад. Меня пригласила Чащухина Инга, очень приятный и общительный сотрудник. Предложила оформить новый вклад с повышенной...
Открыла вклад
11.09.2025 в 14:00 обратилась в отделение Локо-Банка на Лиговском проспекте, 80, чтобы открыть вклад с процентами каждый месяц. Меня принял Менеджр И-ов Василий. Я попросила его...
Спасибо за лояльность и оперативность
Надо сказать, что Локо-Банк предлагает хорошие ставки по накопительным счетам с расчетом процентов на ежедневный остаток. 04.08.2025 я очередной раз открыл такой счет. Но поскольку...
Переоформление вклада
Добрый день. 26 августа 2025 обратились с супругой в дополнительный офис "Бабушкинский" по улице Меньжинского, дом 38. Приготовились к длительному ожиданию в очереди...
Благодарность сотрудникам
Обратилась в отделение в Самаре 21.08.2025. Хотела разместить небольшую сумму на вклад,но к сожалению у меня была маленькая сумма и сотрудники Арсений и Светлана рассказали про...
Благодарность
04.08.25 я обратилась в отделение в Волгограде для размещения средств, хочу выразить благодарность за профессиональное и быстрое обслуживание менеджеру Елене Л. Она рассказала...
Накопительный счет
Сегодня 14.08 я обратилась в Волгоградский офис Локо банка для открытия накопительного счета и установки мобильного приложения. Со мной работала менеджер Елена Л., она рассказала...