Банку плевать на клиентов, в сложной ситуации полный игнор

30.05.2025 17:04
1536
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

04.09.2024 года между мной и ИП Г-б И. А. (аккрудитованный подрядчик в банке) был заключен договор подряда на строительство индивидуального жилого дома, с привлечением ипотечных средства в Банке КБ «КУБАНЬ КРЕДИТ». По состоянию на сегодняшний день подрядчик к работе не приступил. Менеджер банка выходила на связь только чтоб сказать, что если дом в срок не завершат, то банк поднимет проценты.
Были отправлены претензии в банк - в ответ тишина. Были направлены заявления в Роспотребнадзор, полицию, прокуратуру(с копиями в банк) - в ответ тишина.
Роспотребнадзор перенаправил в ЦБ РФ, ЦБ РФ перенаправило в ККБ - в ответ все равно тишина.
Аналогичная ситуация с этим подрядчиком не только у меня, но банку плевать, никакой реакции. Вы можете поменять подрядчика, но строить должны за свой счет, и подрядчик опять же должен быть аккредитован в ККБ. Т.е. предлагают по граблям ходить с их аккредитованными подрядчиками, но только теперь за свой счет! Это при том, что ЦБ РФ рекомендует индивидуально рассматривать случаи, когда банк аккредитовал обманщикаи он не выполнил обязательства.
Отвратительный банк, не связывайтесь.

Кубань Кредит
Кубань Кредит
2025-06-06T16:25:04+03:00
Уважаемая zlata_c! Благодарим за отзыв и сообщаем следующее. 04.09.2024 г. между Вами и Банком заключён кредитный договор по программе «Сельская ипотека» в рамках Постановления Правительства от 30.11.2019г. № 1567, в соответствии с которым представлен кредит на строительство индивидуального жилого дома по договору подряда. Правила, утверждённые вышеуказанным Постановлением, не содержат ограничений по выбору заёмщиком подрядчика для осуществления строительства. В свою очередь Банк, на этапе рассмотрения заявки на получение кредита, проводит проверку подрядчика на предмет благонадёжности, опыта строительства, финансового результата деятельности. На дату заключения кредитного договора указанный в нём подрядчик отвечал установленным критериям, возражений относительно данного подрядчика Вами заявлено не было, кандидатура иного подрядчика не представлена. В соответствии с условиями договора подряда заказчик может наблюдать за ходом и качеством выполняемых работ, соблюдением сроков их выполнения, качеством предоставляемых подрядчиком материалов. Заказчик вправе привлекать для контроля качества строительства квалифицированный технический надзор. В связи с ненадлежащим выполнением подрядчиком работ Вы обращались в дополнительный офис Банка «Майкопский», где сотрудник разъяснил, что Банк не имеет правовых оснований для вмешательства во взаимоотношения сторон договора подряда. Вопросы, связанные с его исполнением или расторжением (прекращением), возможными последствиями расторжения или отказа от договора, включая финансовые обязательства обеих сторон, должны разрешаться сторонами в рамках заключённого договора подряда и действующего законодательства. В связи с неисполнением обязанностей подрядчика, Банк вновь предлагает Вам рассмотреть возможность смены порядной организации. Более подробная информация по Вашей ситуации направлена Банком 05.06.2025г. на Ваш почтовый адрес.

О банке

Народный рейтинг

120 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
26
отзыва
25
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке банка «Кубань Кредит»

Очень долго рассматривают заявку!

Оценка 5

Решение банка жду уже можно сказать месяц. В первый раз пришёл отказ, как я позже выяснила они посчитали мой один доход. У меня два официальных доходов. Попросила учесть и второй... Читать полностью

28.07.2024

Ипотека

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Кубань Кредит К-й Олесе В (отделение г.Геленджик ул.Приморская, 30) в оформлении сельской ипотеки. Я год не могла оформить ипотеку... Читать полностью

25.07.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику банка "офис Старокубанский" Х-нко Ирине И., в проведение нашей сделки по сельской ипотеке. Перед тем как обратиться в банк в начале... Читать полностью

28.02.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, мы обратились в Ваш банк в г. Ростов, пр.Ворошиловский,12б за заявкой на одобрение ипотеки! Попали к менеджеру по ипотеке К-ко Ирине. Очень доброжелательная... Читать полностью

02.10.2020

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Добрый день! Огромная благодарность менеджеру Наталье, за чуткость, понимание, оперативность. Стали счастливыми обладателями квартиры, ипотеку рассматривали в Сбербанке и в... Читать полностью

15.05.2019

Банк мне определённо нравится!

Оценка 5

Много лет уже обслуживаюсь в этом банке, вот решил написать отзыв. Как-то так получилось, что сотрудничество с банком Кубань Кредит сразу заладилось. Сначала держали с женой там... Читать полностью

28.12.2018

Замечательный банк!

Оценка 5

Добрый день! Давно порываюсь зайти и написать отзыв о данном банке, но всё нет времени! В общем, в августе 2012года оформила в этом банке ипотечный кредит (офис доп. г.Краснодар... Читать полностью

08.05.2013