Не компетентные управляющий филиала

01.06.2025 11:26
87
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Управляющий филиалом в городе Батайске по улице Кирова,рассказала моей тёте она является клиентом ВТБ банка Казаченко Ольга Андреевна, ей пристав заморозил ошибочно карту в минус. И она обратилась в ВТБ филиал для того, чтобы оплатить кредит в обход приставов. Сотрудник или как там правильно управляющий или директор филиала посоветовала оплатить кредит через третье лицо. Тетя обратилась ко мне я приехал в банк который находится по улице Кирова, мне оформили эту дебетовую карту мы закинули туда деньги, а потом нам сотрудник сообщает, что по кредиту нет просрочки поэтому оплатить сегодня не можем кредит, должна быть просрочка. Так вот необходимо заново отправить всех сотрудников на переоттестацию. Так как я потратил свое время безсмысленно

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,59
средняя оценка
-
решено проблем
19 890
отзыва
19 516
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Благодарю

Оценка 5

Быстро и терпеливо объяснили, куда нажимать. У меня был ерундовый вопрос с очевидным ответом.. я не могла найти, как отключить подписку. Оператор просмотрела мои скрины и сказала... Читать полностью

29.05.2025

Разблокировка ВТБ Онлайн

Оценка 5

Днём 28.05 я пыталась перевести деньги с одного счёта на другой (в другой банк), и у меня заблокировали ВТБ онлайн, как только я попыталась это сделать. В мим-уведомлении было... Читать полностью

28.05.2025

Условия акции

Оценка 5

Я участвовал в акции ВТБ «Дебетовая карта для жизни», где за приглашение друга обещали выплатить по 1000 ₽ мне и приглашённому. Все условия, указанные на странице акции (см... Читать полностью

28.05.2025

Отличная служба поддержки

Оценка 4

Делал несколько покупок в апреле, подпадающих под повышенный кешбек. Когда кешбек был начислен, понял что сумма раза в 2 меньше положенного. Тут же написал в чат, предоставил... Читать полностью

28.05.2025

Выдача дебетовой карты

Оценка 5

хочу выразить свою благодорность менеджеру А-ву Александру таб. номер 7******8 за прекрасную работу , чуткое отношение , очень внимательный . приехал в назначенное время 27.05... Читать полностью

27.05.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Банк нормальный, но отношение к клиентам гораздо желательно хотелось бы получше.... Кэшбэк на май месяц 2025г. выбрал категорию АВТОУСЛУГИ 3 %. Поехал делать свой авто в сервис... Читать полностью

27.05.2025

Осторожно, мошенники!

Оценка 5

Решил оформить быстрозайм на сайте вроде название - с******, заполнил свои данные и данные карты, чтобы проверить работоспособность карты пришло уведомление о списании 1₽и код, я... Читать полностью

26.05.2025