Несанкционно отказали в услуге
26.05.2025 приставы вынесли исполнительное производство № 97483/25/61033-ИП на сумму 15645 рублей. Банк арестовал на моем счету 7941 рубль.
29.05.2025 приставы внесли изменения в № 97483/25/61033-ИП изменив сумму ареста с 15645 на 5215.
02.06.2025 Я принесла в банк постановление пристава, сотрудница банка Алексеева Виктория развела руками, сказав, что не знает, что делать в таких случаях, но все-таки приняла документ в работу. Следом я позвонила на 1000 и спросила за какой промежуток времени решат мой вопрос ответ был, что в течении 1-2 рабочих дней.
03.06.3025 позвонила мне Алексеева Виктория, заявив, что мне отказано в оказании услуги так как документ НЕ ОРИГИНАЛ. К слову постановления пристава подписываются ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСЬЮ и распечатанный мною документ с госуслуг считается ОРИГИНАЛОМ!!!
Я вновь позвонила на горячую линию 1000, где сотрудница сообщила, что в базе документ вообще отсутствует и помочь мне никто не может и просто БРОСИЛА ТРУБКУ!!!
Требую немедленно снять с моего счета долг в размере 5215 рублей, разблокировать мой счет и вернуть оставшуюся сумму в пользование!
Прилагаю сканы исполнительных производств на изначальный долг и на изменения в ИП.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о продуктах ВТБ
Потрясающее качество обслуживания
Задача - найти наличные доллары нового образца для поезди в ЮВА (в условиях дефицита этой валюты и времени) Классическое решение - садишься за cash.rbc.ru и обзваниваешь отделения...
Благодарность за обслуживание
Выражаю огромную благодарность менеджеру банка ВТБ г. Санкт -Петербург пр. Большевиков 17 Щ-ну В. , за доброе, внимательное, вежливое отношение к клиенту, несмотря на то, что...
Благодарность
.Мне помогала дежурная оператор банка ВТБ Регина номер 70234912. Я подавал заявление на перевод пенсии в банк ВТБ, но не помнил написал слово Пенсия или нет. Регина помогла...
Кэшбэк на категорию "Супермаркеты" для "близких"
Состою в группе "близкие", за которую у меня в апреле был кэшбэк на супермаркеты 3%. Никак не могла понять, почему мне вместо 3% начисляется 1,5%. 18.05.2025г. обратилась в...
Привилегия. Отказ компенсировать поездку в такси
Добрый день. Добрый день. 18/05/25 закрыл пакет Привилегия. Сразу же написал в чат просьбу компенсировать поездку на такси за 1 апреля, так как не дождался пока станет активной...
МСС 5511 обман! ВТБ банк опять манипулирует кэшбэком
Подключил повышенный кешбэк в мае в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО). 17.05.2025г. в 09.31 оплатил услуги технического обслуживания на сумму 62654...
Возврат Кэшбэка
Со мной работала оператор Дарья, личный номер 7******7 покупал билеты 9 апреля, мне начислили кэшбэк 156 рублей, в мае я решил обменять билеты, купил новые, а старые сдал, и...