Банк, собравший все худшее
Стала вновь клиентом банка 10 лет спустя и ощущение такое, что банк за это время старался собрать себе все худшее. Заказала зарплатную карту он-лайн, обещали сделать за 5 дней. Уже возник вопрос - зачем столько времени?! Неделю спустя никакой информации. Звоню - боту объясняю ситуацию, он запрашивает паспортные данные, сообщаю, он переключает на оператора, оператор снова запрашивает все те же данные и... переключает на другого оператора! Он уже в 3 раз запрашивает все те же данные и.... сообщает, что в системе он заявки не видит. На вопрос, что делать, рекомендует ждать СМС! Волшебным образом СМС приходит спустя полчаса! Иду получать карту и оказывается, что надо 99 руб. отдать за подключение страховки в обязательном порядке, и на 300 рублей оплатить свою мобильную связь, хотя это мне вовсе не нужно. Далее специалист банка рекомендует открыть накопительный счет с выгодными условиями на первые 3 месяца. Соглашаюсь. Но тут... не удается это сделать, т.к. какой то сбой в системе (слова специалиста)! И вот уже второй день ни через сайт, ни через мобильное приложение счет открыть не удается и никто причины объяснить не может...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарность за помощь
Большое спасибо сотруднику поддержки Олегу (номер заканчивается на 5 ) за подробное разьяснение и очень быстро оказанную помощь. Составил обращение по возврату пенсионной выплаты...
Перевыпуск карты
В связи с утерей (или кражей) до конца так и не поняла, что случилось, возникла необходимость по перевыпуску карты, через мобильное приложение это не удалось сделать. Начала...
Выгодные условия пользования картой ВТБ, качественное пользование по продуктам ВТБ банка
23 июня по рекомендации друга я получила дебетовую карту ВТБ, по условиям пользования которой меня проконсультировала работник банка Екатерина, она выдала карту, подробно...
Внимательное и качественное обслуживание
Сегодня, 1.07.2025, в 17:26 позвонил на "горячую линию" банка с вопросом перевода денег с банковской карты. Оператор Наталья, внимательно выслушала и в разговоре онлайн приложении...
Оценить консультацию сотрудника банка
7*** - Надежда Очень внимательная и вежливая!!! Объяснила как можно восстановить пин-код. Онлайн вместе со мной на линии подсказала что как делать. У меня всё получилось благодаря...
Качественная консультация
Хочу по благодарить Ксению, 7***6 , за грамотные ответы на заданные вопросы. Все честно и понятно. Консультация была по поводу оформления зарплатой карты. Я ее первый раз...
Приглашение друга по ссылке
Хотелось бы поблагодарить оператора Ирину индефекционный номер 7***5 отзывчивость и профессионализм при решении вопроса о вознаграждении по ссылке банка за друга. Так как в банке...