Банк не уважающий ни права клиентов, ни законы РФ
Напишу коротко, полное описание всей ситуации можно будет ознакомится в газетных изданиях. С 2012 года банк ВТБ оформил на меня 5 счетов с привязанными к нем картами, один из этих счетов вообще был открыт как для нерезидентов. Чтоб вы понимали счета с 24.04.2012 - 01.05.2021 г., с 24.04.2012 - 10.05.2023 г, с 01.06.2018 - 28.12.2018 г, с 20.04.2017 г. по настоящее время, 24.04.2017 по настоящее время. Получается банк ВТБ пользуясь моими персональными данными неоднократно открывал на меня счета, для поднятия статистики банка и держал их открытыми по 8-10 лет. По каждому счету мною были запрошены документы на открытие счета и разрешения на обработку персональных данных, но ни 1 документа по данным счетам я не получил. Написав досудебную претензию, в которой одним из требований было закрыть открытые счета, получил ответ: если нужно закрыть счет иди пиши заявление на закрытие счета, хотя раньше им не мешало закрывать счета в одностороннем порядке. Ответ получил 11.06.2025. Теперь пользуясь своими законными правами буду добиваться справедливости через суд, с привлечением Роскомнадзора, Роспотребнадзора, Прокуратуры и Центрального Банк России. Также всю эту ситуацию буду активно освещать через СМИ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о продуктах ВТБ
Отключение услуги страхования
Оператор с табельным номером 7******4 поинтересовался причиной отказа от страховки, ненавязчиво посоветовал не отказываться, но сделал свою работу на отлично. Документы были...
О высоком качестве обслуживания в офисе Светлановский,11 сотрудника офиса
На обслуживании у А-вой Ю.В. нахожусь уже несколько лет. Должна отметить высокий уровень её квалификации, позволяющий давать очень дельные советы. Её. как в в целом всех...
Подписка ВТБ Плюс
3 июня ошибочно вместо того, чтобы отключить подписку, по который истекал пробный период оплатила подписку на год. Тут же написала в чат, спросила как можно отменить. На что мне...
Благодарность сотруднику Алексею
04 июня 2025 г., при переводе крупной суммы денег, у меня был заблокирован вход в личный кабинет. Я обратилась в контактный центр Банка и моим вопросом занимался Алексей...
Карта Петербуржца
Я обратилась в офис ВТБ по адресу проспект Большевиков д.17 филиал 7806 банка ВТБ 04.06.2025 в 12-22 окно 13 Т-ва Екатерина Ш-на по поводу замены карты дебетовой ( потеря...
Кешбэк
Артур, таб номер 702***41, в отличие от коллег, не стал тратить время на дурацкие уточнения, а просто начислил мне кешбэк за оплату ВТБ pay, за что ему спасибо! При этом вопрос...
Потрясающее качество обслуживания
Задача - найти наличные доллары нового образца для поезди в ЮВА (в условиях дефицита этой валюты и времени) Классическое решение - садишься за cash.rbc.ru и обзваниваешь отделения...