Халатное отношение к клиентам

20.06.2025 17:17
557
4
Оценка
1
Отзыв проверен
11 июня у меня закончился договор с ИЖС. Я приехала в банк и составила заявление на выплату.Сотрудник мне сказал что я получу выплату в течении 10 дней.По прошествии 10 дней я узнаю что банк даже не передал страховой компании моё заявление.Это как? У меня билет на руках в отпуск,а денег нет!!!Обещали с банка перезвонить,но так звонка я не дождалась.Когда им нужно,то они все сделают.Не советую иметь дело с этим банком!Сама больше никогда туда не обращусь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-07T22:54:40+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Локо-Банк
Локо-Банк
2025-06-27T15:15:23+03:00
Уважаемая user-54797486975! 11.06.2025 вы обратились в банк с целью оформления заявления на возврат денежных средств по заключенному договору с ООО «СК «Ренессанс Жизнь». Заявление было принято сотрудником и направлено в страховую компанию. 26.06.2025 денежные средства были возвращены от ООО «СК «Ренессанс Жизнь» на ваш счет открытый в банке, и вы воспользовались ими 27.06.2025. Надеемся, ситуация урегулирована, и вы отметите это в комментарии. С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,69
средняя оценка
-
решено проблем
312
отзыва
309
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Кредит без проблем

Оценка 5

26 июня мне потребовались срочно деньги на покупку оборудования. Обратился к менеджеру Ч-ой Инге в городе Пермь напрямую. Обсудили мои цели, срок погашения, сумму и платежи. Инга В... Читать полностью

02.07.2025

Удобный банк, сервис

Оценка 5

Потребовались деньги на ремонт, в приложение посмотрел предложение от банка, решил воспользоваться. Раньше уже оформлял кредит в Локо банке, приехал в офис к своему менеджеру Ч-ной... Читать полностью

18.06.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить за оформление сделки сотрудника Пермского офиса на Революции 20 - главного менеджера Ч-у И. В. Наше знакомство случилось ещё в прошлом году, когда мне... Читать полностью

16.06.2025

И снова выручает! Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

В который раз убеждаюсь, что с Локо банком действительно легко и просто оформить кредит. А с персональным менеджером ещё и максимально удобно. Третий раз кредитуемся в Локо город... Читать полностью

30.05.2025

Качественное сопровождение

Оценка 5

Являюсь клиентом Локо давно, и доверяю банку. Не первый раз выручает в ведении бизнеса. 15 апреля обратился в офис банка за консультацией по кредиту. Потребовалась не малая сумма... Читать полностью

13.05.2025

Благодарность Инге

Оценка 5

Выражаю благодарность нашему "семейному" менеджеру Ч-ой И. В. за оказанную в очередной раз помощь в получении кредита! Не в первый раз сотрудничаем с Ингой, и доверяем нашему... Читать полностью

23.04.2025

Быстро, просто и легко с персональным менеджером

Оценка 5

В банке у меня есть персональный менеджер Инга, которая оформляла кредит ранее. Сегодня 21.04.2025 понадобилась сумма в пределах 500 тысяч на ремонт дома. Сразу же обратился к... Читать полностью

21.04.2025