Уменьшение лимита по кредитной карте
Я являюсь владельцем кредитной и дебетовой карты банка ВТБ, оформила её сама, т.к. зарплатный проект у нас в другом банке. Были очень хорошие условия у банка, поэтому старалась пользоваться выгодными предложениями. По кредитной карте у меня был лимит 150 тыс с льготным периодом, картой пользуюсь уже давно, ни разу не допускала просрочек, погашаю задолженность в пределах льготного периода. Даже не знаю даже сколько дней у меня этот льготный период ( хороший) , доверяю сообщениям банка , когда его надо погасить и пользуюсь кредиткой в полном объеме. У меня хороший кредитный рейтинг, хоть я и пользуюсь картами 6 банков. Но ВТБ удивил, неожиданно взял и уменьшил мне лимит, по карте, на весь остаток,то есть т.к. до 20 августа у меня ещё было достаточное количество кредитных денег на текущии покупки, а стало доступно 0 рублей. Причем никто меня не предупреждал, не звонил, смс не присылал, случайно узнала зайдя в приложение, хорошо ни при оплате картой в магазине. Спустя день, прислали СМС, что понизили мой лимит до 10 тыс рублей ) это со 150, которые я всегда закрывала в срок и при текущей задолженности по карте больше этой суммы. Очень странно иметь лимит меньше задолженности, вообще не понимаю как это банк увязывает. Я пока в шоке, у меня есть кредитные карты других банков, которыми я продолжу пользоваться. Обидно и не понятно такое отношение от банка ВТБ, ни уведомления, что например вы не выполнили это условие (хотя даже не знаю какое: погашаю всё вовремя, оборот по карте всегда есть), ни предупреждения, что со следующего периода мы вам уменьшим лимит в 15 раз, банк ВТБ как Господин, хочу даю, хочу уменьшаю, причин могу не объяснять, потому что много вас клиентов...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о кредитных картах ВТБ
Вернули деньги за мою ошибку
Здравствуйте к Дню России с хорошим настроением решил попытать счастье и купить лотерейный билет на сайте Столото. Для оплаты под руку попалась Кредитная карта банка ВТБ. Заказал...
Вернули деньги за некорректно начисленную комиссию за снятие в банкомате
Добрый день! Использовала ВТБ пей для снятия наличных в банкомате. Кредитная карта установлена основной, добавила Мир суприм и снимала с неё, горела фиолетовая первой. Но деньги...
Проблема оплаты
Всёгда оплачивал покупки с Яндекс кредиткой ВТБ так как обычно платежи были небольшие, В этот раз платеж почему-то прошел как перевод за что сняли комиссию в ВТБ как мне сказали...
Решение вопроса по блокировке зарплатной карты
Будучи зарплатным клиентом ВТБ 10 июня 2025 г., получил зарплату, сделал два перевода по 5 тыс на свои же карточки Т-банка и банка "Русский стандарт" . Далее, решил перевести 30...
Лучшее обслуживание
Х-шт Айдамир 408***43 Хочу поблагодарить отзывчивого и профессионального сотрудника ВТБ (Лазаревский офис на ул. Победы в г. Сочи) Светлана О., которая помогла решить многодневную...
Проконсультировал по пакету втб+
Помог в решение ситуации оператор Валентин 70******. Спасибо за бесплатное подключение смс и пуш уведомлений (зп проект) о чем я и не знала, что еще есть что то бесплатное...
Вернули комиссию
Здравствуйте. Хочу написать отзыв и ситуацию, для кого-то будет полезной. Оплатила лотерейные билеты кредитной картой. Решила проверить баланс и увидела, что списалась комиссия как...