Не оплачивает кэшбек
Банк не оплачивает кэшбек с ноября по январь. Первый раз создали обращение 2402.25 и приняли решение отплатить до 20 апреля, в итоге не оплатили. Я написал в чат что не оплатили, банк создал еще одно обращение 24.04.25 и приняли положительное решение, написали что оплатят до 20.06.25. Я 21.06.26 им написал что мне не оплатили. Банк создал такое же, третье по счету обращение. Банк создает одинаковые обращения и переносит дату. Банк не хочет платить обещанный кэш, то есть обманывает клиентов! Прошу разобраться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о продуктах ВТБ
Быстрое решение с проблемой доступа к личному кабинету
Были вопросы с переводом и доступом к личному кабинету. Сотрудник Егор (личный номер 5***7) очень грамотно, быстро и внимательно проверил все процедуры, восстановил доступ и дал...
Консультация
Хочу выразить огромную благодарность Диане добавочный номер 7***1 Была оказана срочная консультация, И помощь с дальнейшей инструкцией, Оператор был на связи до полного...
Консультация оператора в банке ВТБ
10.06.2025 в 09:52 я позвонила на горячую линию банка ВТБ. У меня возник вопрос о вступлении в группу "близкие". Мне ответил оператор Александр, у которого я уточнила когда...
Акция приведи друга
Добрый день! Изначально отзыв должен быть негативный, так как менеджеры банка запутались в показаниях и не хотели выплачивать мне деньги за акцию приведи друга. Оформила карту по...
Колл центр
Заблокировали операцию. На звонок ответил сотрудник Дарья т.7*****2.За короткий срок проверила данные и разблокировали учетку.
Отмена перевода
перевела деньги в Яндекс банк через Втб с комиссией. Потом мне нужно было перевести им же ещё сумму, но банк, тут же отказал в переводе и заблокировал мою карту. Позже уже узнала...
Быстрое решение проблемы несанкционированных списаний с карты
Ребят, супер вообще) возникла проблема со списанием без моего участия средств с карты за транспорт. Сначала работала с оператором София - карту заблокировали, все сессии закрыли...