ВТБ самый худший банк

24.06.2025 00:34
88
2
Оценка
1
Отзыв проверяется
ВТБ самый худший банк России с которыми я когда либо сталкивался. Обосновываю это тем что я столкнулся с такой проблемой. Была акция сделай дебетовую кибер карту и мы дадим вам промокод на 1000 игровой валюты в S******f 2. Получил я карту 12 марта и с того момента я обращался в банк более 5 раз. Сначала все было хорошо и мне просто говорили ждите мы составили обращение, но в один момент я звоню в поддержку где мне ответила девушка в грубой форме и по итогу вообще сбросила. я перезвонил и мне уже другая девушка говорит: "молодой человек, а с вашей стороны вообще никаких заявок не было", по итогу мне якобы помогли составить обращение но снова по словам другой девушки никакого обращения нет. В нормальном банке поддержка пытается помочь или делает приятный бонус за проблему которую не смогли решить, а тут же меня в мягкой форме послали на 3 весёлых буквы
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-25T17:10:19+03:00
24.06.2025 - банк запросил у вас данные, если вы направили их, подтвердите пожалуйста в комментариях.
ВТБ
ВТБ
2025-06-24T14:45:42+03:00
Добрый день! Промокод направляем в смс-сообщении или в личном кабинете ВТБ Онлайн в течение 10 дней после получения карты. Если смс не приходило, проверьте, пожалуйста, информацию в ВТБ Онлайн в разделе «Выгода» - «Предложения для вас». Если и там промокода нет, пришлите ваши ФИО (полностью) и дату рождения на наш адрес SMedia@vtb.ru. Постараемся решить вопрос. В теме письма просим указать «Народный рейтинг 12252754». С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,63
средняя оценка
-
решено проблем
22 570
отзыва
22 338
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Отзыв на сотрудника

Оценка 5

Сотрудник Елена с добавочным 70254402 единственная кто решила мой вопрос в чате. Обращался с вопросом о дебетовой карте но самостоятельно найти информацию и платежном стикере не... Читать полностью

23.06.2025

Спасибо

Оценка 5

Консультант Даниил, номер 70274310 помог решить проблему, спасибо!  Была подключена подписка втб плюс которую я не подключала собственноручно, обратилась в чат в мобильном... Читать полностью

22.06.2025

Курьеры карт ВТБ

Оценка 5

Сегодня получал дебетовую карту банка ВТБ. Боялся, что как обычно приедут и будут впаривать кучу доп.услуг, в этот раз всё обошлось, но одну всё равно подключили. За полчаса до... Читать полностью

21.06.2025

Возврат снятой комиссии

Оценка 5

Специалист банка ВТБ Виктория (номер сотруднтка 7***5) в онлайн чате положительно решила мою ситуацию с возвратом снятой комиссии за снятие денег в стороннем банкомате в размере... Читать полностью

21.06.2025

Скорость обслуживания

Оценка 5

Не могла получить вознаграждение в банке ВТБ по акции пригласить друга, онлайн консультант Дарья решила все за полчаса, хотя другие специально не могли помочь с января, сейчас июнь... Читать полностью

21.06.2025

Реферальная программа «Зарплатная карта» и «Получение пенсии в ВТБ»

Оценка 4

Сегодня (21.06.25) я смогла решить вопрос, который остро стоял с Апреля месяца. Сотруднице банка Елене (табельный номер 7***3) прошу выписать премию, она профессионал и точно на... Читать полностью

21.06.2025

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Клиент банка недавно. Возник вопрос о выплате кэшбека за прошедший месяц. Благодаря оператору Константину, номер оператора 7******1, проблема решена в течение нескольких минут... Читать полностью

21.06.2025