Вопрос по залогу решен на отлично

25.06.2025 14:35
1458
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Обратился в офис банка 24 июня с вопросом о замене залога по обеспечению кредита, так как планирую поменять автомобиль. Работала со мной прекрасная менеджер Инга Ч-а. Объяснила как проходит процедура перезалога, запросила документы. Сразу же провела оценку автомобиля на месте. Все заняло минут 15. Далее, согласовала удобное время для сделки - 25 июня 2025. Приехал в офис, все документы были УЖЕ готовы. Мне оставалось их только подписать и внести деньги. Моя благодарность Ч-й Инге Викторовне за оперативность разрешения моего запроса, приятную беседу и отличную клиенториентированность! В будущем буду знать к кому обращаться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-07T15:00:17+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 07.07.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Локо-Банк
Локо-Банк
2025-06-25T14:51:40+03:00
Уважаемая Nikolay_an10Н! Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы высокий уровень обслуживания поддерживали все специалисты банка. Сотрудники Локо всегда стараются применять индивидуальный подход к каждому клиенту. Несомненно, нам приятно осознавать, что ваши слова являются подтверждением этого. С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,56
средняя оценка
-
решено проблем
446
отзыва
440
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Хороший сотрудник

Оценка 5

16 сентября я пришла в офис на Конституции 3, забрать вклад. Меня пригласила Чащухина Инга, очень приятный и общительный сотрудник. Предложила оформить новый вклад с повышенной... Читать полностью

17.09.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Благодарю сотрудницу Локо Банка  в г. Пермь О-ву Карину, за качественную консультацию и быстрое оформление продукта. Был в отделении 06.06.2025, хотел открыть накопительный счет... Читать полностью

04.07.2025

В офисе работает отзывчивая и грамотная девушка

Оценка 5

Оформила я кредит в клинике на медицинские процедуры. Позже увидела, что мне подключили какой-то сервис на 24 тысячи. После чего решила обратиться в банк и выяснить почему сумма... Читать полностью

04.03.2025

Первый банк, кто оперативно разрешил вопрос

Оценка 5

Обратилась я в банк по печальному событию - скончался мой супруг, который размещал вклад в Локо банке. Наследником выступала наша дочь, но так как она поживает за пределами... Читать полностью

27.02.2025

Обмен валюты

Оценка 5

Посетил 25 февраля 2025 года, в 18:33 в отделение КБ "Локо- Банк" по адресу улица Ярцевская дом 22 стр. 1 в городе Москва, так как у меня возникла необходимость в обмене валюты... Читать полностью

26.02.2025

Хочу поблагодарить сотрудника Локо банка в лице Никанорова Татьяна

Оценка 5

05.12.24 я обратился в ДО Беляево, для оформления накопительного счёта и мобильного приложения. Со мной работала Никанорова Татьяна, хочу поблагодарить за выбор нужного... Читать полностью

05.12.2024

Отзыв за качественную работу сотрудника Васильевой Н.П.

Оценка 5

Добрый день, 02.12.2024 я обратилась в отделение банка КБ "Локо-Банк" (АО) с целью открытия накопительного счета. Меня обслуживала сотрудница Васильевна Надежда Павловна. Хочу... Читать полностью

04.12.2024