Блокировка счета ИП (Программа лояльности Мастер ВТБ 3+ года) из-за одного перевода от юр лица. Есть все доки

Я: Индивидуальный предприниматель. Надежный клиент ВТБ более 3 лет. До блокировки был на втором уровне привилегий ВТБ Мастер. Счет использовался активно и исключительно для легальной деятельности. Никаких нареканий от банка за весь период сотрудничества не было.

Что случилось: Мой расчетный счет заблокировали практически сразу после единственного входящего перевода от юрилического лица. Бала оплата за оказание услуги за оказанные услуги. По данным ЦБ РФ, он не числится в ЗСК и иных негативных открытых списках. Вместо блокировки поступления средств блокируют меня.

Почему это абсурдно и крайне вредно работать с банком ВТБ для бизнеса:

1. Есть ВСЕ закрывающие документы: Договор оказания услуг, Задание, Акт выполненных услуг, Счет. Операция абсолютно реальная и законная. Предоставил сразу документы в банк но уже 3 неделя а все на том же месте.

2. Несоразмерность меры: Если были сомнения в отправителе, логичнее было бы **заблокировать сам перевод** или провести проверку по нему. Блокировка счета получателя (меня), особенно с многолетней безупречной историей и премиального клиента – крайняя и неадекватная мера. 

3. Ущерб бизнесу: Счет – это жизнь ИП. Не могу платить поставщикам, принимать оплату, платить налоги. Страдает репутация. Каждый день блокировки – прямые убытки.

Мои действия и вопросы:

* Подал официальное заявление на разблокировку в отделение, приложив все документы. Ответа пока нет.

* Пытался объяснить ситуацию по телефону горячей линии – безрезультатно.

Не рекомендую работать с ВТБ банком по расчетно кассовому обслуживанию по тому что у вас реальный риск, что ВТБ убьет ваш бизнес просто по глупости и не компетентности.