Не выплатили за оформление карты, поменяв условия задним числом

03.07.2025 15:57
415
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

27 марта 2025 оформил через платформу Пампаду дебетовую карту ЦСКА. На момент оформления и получения карты (1 апреля) отсутствовало жесткое требование, что клиент обязательно должен быть только из Москвы и МО (скриншот1). Примерно с 10 апреля банк внес новое требование к клиентам: "ГЕО Москва и МО, другие ГЕО в оплату не идут!!!" (скриншот2) и на этом основании отказывает мне в выплате за оформление карты, применяя почему-то новые условия к карточке, которая оформлена по старым условиям!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-04T13:33:28+03:00
Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
ПСБ
ПСБ
2025-07-24T17:18:41+03:00
Здравствуйте. Информация размещенная на сторонних ресурсах находится вне сферы контроля Банка. Выплату вознаграждений проводит непосредственно pampadu. Таким образом по вопросам получения вознаграждения просьба обращаться на pampadu.ru.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,48
средняя оценка
-
решено проблем
7 306
отзыва
7 243
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Качественная консультация в чате банка относительно условий использования баллов кэшбэка по дебетовой карте

Оценка 5

21 января 2026 г. в 12:21 написала в чат ПСБ вопрос, потому что нужно было узнать срок годности баллов кэшбэка по дебетовой карте.  В 12:22 к диалогу подключилась оператор банка... Читать полностью

21.01.2026

Сотрудник банка прояснил в чате приложения вопрос по блокировке дебетовой карты

Оценка 5

Сегодня, 19 января 2026 года в 11:37 зашла в мобильное приложение ПСБ. Интересовало, будет ли дебетовая карта заблокирована при нулевом балансе и отсутвии транзакции по ней в... Читать полностью

19.01.2026

Оперативная консультация в чате в выходные

Оценка 5

Вчера, 18 января 2026 года, в 12:22 зашла в онлайн-чат мобильного приложения, чтобы написать консультанту вопрос, не ввели ли случайно с января по аналогии со Сбербанком комиссии... Читать полностью

19.01.2026

Карта

Оценка 5

14.01.2026 обратился в офис великий Новгород, ул. Розважа 15 в банк ПСБ ) для снятия денег с карты. Главный менеджер по обслуживанию клиентов Оксана помогла мне с моей проблемой... Читать полностью

14.01.2026

Текущий счёт в валюте в долларах

Оценка 5

02 января 2026 года, около 07:00 час., я зашёл у себе в профиль личного кабинета банка Промсвязьбанка (ПСБ) и увидел что у меня открыт текущий счёт в валюте в долларах, однако я им... Читать полностью

14.01.2026

Выписка по счету в ПСБ

Оценка 5

Я хотел заказать выписку по счёту в мобильном приложении в электронном виде по дебетовой карты. А как это сделать незнаю. Я решил обратится в чат ПСБ, в 10 часов 41 минуты 13... Читать полностью

13.01.2026

Илья чат

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в чат, чтобы уточнить актуальные тарифы по карте - в частности, лимиты на пополнение и снятие наличных, а также способы пополнения без комиссии.Что... Читать полностью

12.01.2026