Была проблема с переводами средств
Была проблема с переводами средств как через приложение, так и через банкоматы ВТБ, нужно было актуализировать данные, но даже после этой процедуры проблема осталось. Обратился на горячую линию к оператору банка ВТБ. Оператор Юлия (табельный номер 70232772) помогла быстро решить проблему, хочу отметить её крайнюю высокую компетентность и вежливость, говорила чётко и не торопливо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о продуктах ВТБ
Консультация банка понятна
Я обратился в онлайн чат ВТБ. Ответил оператор Олег. Табельный номер 7***9. Он рассказал про лимиты и комиссии. Ранее я слышал что мол по СБП можно переводить без комисии до 30...
Быстрое решение с проблемой доступа к личному кабинету
Были вопросы с переводом и доступом к личному кабинету. Сотрудник Егор (личный номер 5***7) очень грамотно, быстро и внимательно проверил все процедуры, восстановил доступ и дал...
Блокировка перевода
Мною был произведен перевод на большую сумму, перевод был заблокирован с подозрением на мошенников. Пришлось звонить в банк разблокировать переводы. Консультант Дмитрий табельный...
Отмена перевода
перевела деньги в Яндекс банк через Втб с комиссией. Потом мне нужно было перевести им же ещё сумму, но банк, тут же отказал в переводе и заблокировал мою карту. Позже уже узнала...
Возврат денег
3 июля возникли проблемы со снятием наличных через банкомат Уралсиба, деньги банкомат не выдал но со счёта списались. После обращения в онлайн чат банка ВТБ к сотруднику Аленсандру...
Банкомат съел деньги
Я хотел положить деньги на карту, но банкомат съел деньги и сломался в этот момент. К счастью, ассистент Артемий с добавочным номером 701***** помог быстро решить проблему. Уже...
Александр - толковый менеджер
менджер Александ - толковый специалис, быстро пОМОН разблокировать счет при тргсграничном переводе в Китай по инвойсу на оплату автомобиля. Более того, ответил на ряд моих вопросов...