Навязывание нежелательных продуктов банком Уралсиб.

10.07.2025г. зашла в МП банка "Уралсиб" и увидела на главном экране баннер следующего содержания: " Брокерский счёт почти открыт. Осталось подписать документы." Никаких заявок на открытие брокерского счёта я не подавала. Обратилась по данному вопросу в чат с требованием аннулировать все заявки и убрать баннер с главного экрана личного кабинета МП. Сотрудник (табельный номер 00190803) заверил, что это рекламная акция и что баннер можно закрыть, нажав на него, а затем нажать на крестик в верхнем правом углу. Следуя инструкции сотрудника, я выполнила данные действия. Но после этого на баннере появилась следующая надпись: "Подписание документов. Заявка на открытие брокерского счёта". Считаю, что это самый настоящий обман клиентов со стороны банка. Мало того, что размещение подобных баннеров в личном кабинете мобильного приложения - это навязывание различных нежелательных услуг клиенту, так ещё и нажатие на крестик, которое должно предполагать закрытие этого рекламного баннера, приводит к обратному действию, а именно - к следующему шагу ("Подписание документов. Заявка на открытие брокерского счёта."). В рамках диалога в чате составлено и зарегистрировано обращение К-250710-000970, на рассмотрение которого банк отводит до 25 рабочих дней. Считаю, что банк подобными действиями (размещением таких баннеров, которые не закрываются, а после нажатия на крестик для закрытия продолжают далее оформлять нежелательный продукт) наглым образом обманывает клиентов. Требую незамедлительно аннулировать все заявки на оформление брокерского счёта и удалить этот баннер из моего личного кабинета. Скриншоты, доказывающие противоправные действия банка, прикрепляю.