Мошенники взяли кредит на моё имя в ВТБ
10.07.25 пришла открыть вклад в банк ВТБ. Клиентом банка стала в 2014 году, университет сделал карту для зачисления стипендии. По окончанию учебы (с 2019-2020) картой не пользовалось, телефон на который был оформлен личный кабинет втб-онлайн также сменила 3-4 года назад, в личный кабинет втб-онлайн также доступа не имела с 2020 года. При восстановлении доступна к личному кабинету (он был почему-то заблокирован! Потом мы поняли почему!) оказалось, что 17.06.2024 (НОЧЬЮ!!!!) на меня был оформлен кредит со страховкой на сумму 200001 рублей под совершенно неадекватный %, в анкете указаны указанны старые паспортные данные, выдуманные места работы и суммы доходов. По кредитному договору - оформлен НОЧЬЮ! в Санкт- Петербурге, далее деньги переводились на странные номера, затем были сняты наличные в городе, где я никогда не была - Азове. Но самое удивительное, что какая-то организация (что за организация? что за странные суммы?почему погасили?) частично погасила этот кредит, но не до конца, и остальная часть вместе с % повисла теперь на меня. Это 72000 рублей! Очень большие вопросы к системе безопасности банка! Почему банк совершенно не насторожило ночное время заявки на кредит? Старые паспортные данные? Неадекватный % ставки? Неактивная карта уже несколько лет вдруг берет кредит? Что за организации гасят этот кредит? В банке обещали рассмотреть нашу ситуацию, но уже дали понять, что "ваши подписи, ваши проблемы - гасите сами". Морально уже готовимся к судебным разбирательствам и походу в полицию. Похожих историй в последнее время огромное количество, и к сожалению, решаются они с наплевательским отношением к клиенту! Почему не проводится должная проверка при выдаче кредитов, и страдают невинные люди?! Прошу принять меры!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о кредитных картах ВТБ
Кредитный лимит вернули через чат за 2 рабочих дня
Выражаю благодарность сотруднику поддержки онлайн чата Никите, табельный номер 7***7, за 2 рабочих дня помог вернуть кредитный лимит по карте, который по недоразумению сократили в...
Возврат процента
6 июля я ошибочно вместо дебетовой карты сняла деньги с кредитной карты и, естественно, мне был начислен процент за снятие. Позвонив на номер 1000, сотрудник ВТБ внимательно...
Лояльность по отношению к клиентам
Являюсь клиентом ВТБ еще когда существовал ВТБ24. Недавно оплачивал кредитной картой покупку на сайте и не понял, что партнер, который использовался на сайте, осуществляет...
Закрытие кредитной карты
Доброго времени суток! Хочу поблагодарить сотрудника call-центра. Я позвонила на горячую линию, чтобы закрыть кредитную карту. Консультант Иван (табельный номер 70****26) быстро...
Решение проблемы
Хотелось бы обратить внимание компетентных лиц на неправомерные действия Банка ВТБ, заключающееся в необоснованном начислении процентов по кредитной карте. Сегодня мною было...
Очень эффективно сработали
Сотрудник Алена (номер 7******9) оперативно разобралась в моем вопросе и помогла мне отключить страхование кредитной карты. Очень эффективно работают сотрудники банка в любое время...
Закрытие кредитной карты
В начале оформляла кредитную карту с лимитом 50 тысяч, я ей активно пользовалась почти всегда под 0. Через какое-то время банк решил что я много трачу и мне хватит и 10 тысяч...