Комиссия
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность банку ВТБ в оперативности и клиентоориентированности. 10.07.25 ошибочно сдела перевод с кредитной карты на сбер(хотела наоборот)соответственно была списана комиссия. Перевод 200₽ комиссия 600₽. Понимаю, что сама виновата и и комиссия списана согласно тарифам банка. Но всё-таки решила написать в поддержку банка.Связалась с банком, описала всю ситуацию и 12.07.25 мне вернули комиссию в полном объёме. Спасибо, самый лучший банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о кредитных картах ВТБ
Отзыв
Оператор Елизавета оперативно помогла в решении моего вопроса. внимательно выслушала, позвонила в нужное отделение банка, заказала наличные, тогда как я сама сделать в личном...
Быстро начислили ранее не выплаченный кэшбек
Здравствуйте! Я обратилась в чат по вопросу недовыплаченного мне кэшбека. 7***1 оператор быстро и четко решил мою проблему. Кэшбек, ранее начисленый но не выплаченный еще за апрель...
Отзыв о сотруднике табельный номер Даниил
Спасибо Даниилу , что помог разобраться с моим вопросом по остатку денежных средств на кредитной карте все оперативно и четко ! пришлось повесеть на телефоне , зато теперь я...
Благодарность сотруднику банка
Хочу сказать большое спасибо сотруднику банка ВТБ М-ву Владиславу. 10 июля 2025 года в 10 часов утра я обратилась в офис ВТБ на Химкинском бульваре. При посещении офиса приятно...
Отличный банк!
У меня подключилась услуга "Страхование от мошенничества", в чате с банком через приолжение решить ничего не удалось. Оставил вопрос на banki.ru и в этот же день со мной связался...
Кредитный лимит вернули через чат за 2 рабочих дня
Выражаю благодарность сотруднику поддержки онлайн чата Никите, табельный номер 7***7, за 2 рабочих дня помог вернуть кредитный лимит по карте, который по недоразумению сократили в...
Возврат процента
6 июля я ошибочно вместо дебетовой карты сняла деньги с кредитной карты и, естественно, мне был начислен процент за снятие. Позвонив на номер 1000, сотрудник ВТБ внимательно...