Невозможность установить пин код

14.07.2025 21:02
27
1
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

70292622 Очень рада что меня соединили с этим оператором в онлайн чате, помог подсказал и все решил, все по делу и никакой лишней информации, замечательный сотрудник. Он лучик света за сегодняшний день 🌞, сделали все в приложении и заказали звонок. ( но если вдруг интересно, то мне ничем дальше не помогли, я иду завтра в банк снова) но все равно СПАСИБОЧКИ ❤️✨ Единственный за сегодня кто смог мне все рассказать и объяснить.

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,69
средняя оценка
-
решено проблем
24 241
отзыв
23 927
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность банку ВТБ в оперативности и клиентоориентированности. 10.07.25 ошибочно сдела перевод с кредитной карты на сбер(хотела наоборот... Читать полностью

12.07.2025

Отзыв

Оценка 5

Оператор Елизавета оперативно помогла в решении моего вопроса. внимательно выслушала, позвонила в нужное отделение банка, заказала наличные, тогда как я сама сделать в личном... Читать полностью

11.07.2025

Быстро начислили ранее не выплаченный кэшбек

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась в чат по вопросу недовыплаченного мне кэшбека. 7***1 оператор быстро и четко решил мою проблему. Кэшбек, ранее начисленый но не выплаченный еще за апрель... Читать полностью

10.07.2025

Отзыв о сотруднике табельный номер Даниил

Оценка 5

Спасибо Даниилу , что помог разобраться с моим вопросом по остатку денежных средств на кредитной карте все оперативно и четко ! пришлось повесеть на телефоне , зато теперь я... Читать полностью

10.07.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику банка ВТБ М-ву Владиславу. 10 июля 2025 года в 10 часов утра я обратилась в офис ВТБ на Химкинском бульваре. При посещении офиса приятно... Читать полностью

10.07.2025

Отличный банк!

Оценка 5

У меня подключилась услуга "Страхование от мошенничества", в чате с банком через приолжение решить ничего не удалось. Оставил вопрос на banki.ru и в этот же день со мной связался... Читать полностью

09.07.2025

Кредитный лимит вернули через чат за 2 рабочих дня

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику поддержки онлайн чата Никите, табельный номер 7***7, за 2 рабочих дня помог вернуть кредитный лимит по карте, который по недоразумению сократили в... Читать полностью

08.07.2025