- Я заблокировал свою карту через ВТБ онлайн,т к.не пользовался ей ,но через год захотел разблокировать.Но не смог зайти в личный кабинет.Обратился в офис.Мне сказали,что нужно перевыпустить карту, услуга платная ,стоит 199руб.это стоимость пластика.На вопрос зачем перевыпускать если заблокированная карта в наличии,срок не истек,она цела и без повреждений,нужно только снять блокировку в программе.Но ответ сотрудника однозначный,перевыпуск и только за деньги.Попробовал войти через банкомат,но карту банкомат изьял.В других банках(например Ак-Барс) эта процедура бесплатна и занимает несколько секунд.
- ВТБ ,,зарабатывает,,таким образом на ненужной клиенту услуге.Поэтому решил больше с ВТБ не пересекаться.Отнесу свои кровные в другой банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Подписка ВТБ плюс
Молодой человек Артем, выслушал мою проблему, очень быстро помог её решить, все объяснил, рассказал, как отключить подписку в приложении, оформил возврат денежных средств на карту...
Комиссия при снятии денег в банкомате
12.07.25 при снятии наличных средств в банкомате Тинькофф с карты ВТБ у меня сняли комиссию 300 рублей за каждую операцию!!! При обращении на горячую линию банка ВТБ, Кристина95...
Хочу поблагодарить сотрудника
На протяжении 4 месяцев не получалось достучаться до поддержки;не выплачивали бонус за программу "Пригласи друга", кормили обещаниями, что выплатят, но время все шло, а выплат все...
Благодарный отзыв сотрудникам
Доброго времени суток.Хотелось бы для начала отметить получение карты, представитель согласовал после оставления заявки ещё раз удобное день, время, место и сохранил пунктуальность...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить благодарность сотруднику онлайн-чата ВТБ - Ирине (номер оператора 70**27). 11 июля я обратилась по поводу некорректного начисления кэшбека по опции 1% за все покупки...
Благодарность
Заказывал карту.До офиса доехать времени всё нет,поэтому заказал доставку на дом.Менеджер Евгений позвонил заранее и предупредил когда подьедет.Все сделал максимально быстро...
Огромное спасибо
Огромное спасибо представителю банка горячей линии Никите 70****** очень вежливый, компетентный сотрудник. Всё доступно и досконально объяснил, по мой счёт, про зачисление по...