Нарушают Ст. 7 ФЗ №152 «О персональных данных» (незаконный сбор данных третьего лица); Ст. 26 ФЗ №395-1 «О банковской тайне»; Ст. 18 ФЗ «О рекламе» (звонки после отказа)
Хронология нарушений:
1. В день регистрации ИП (без моего согласия!) начались агрессивные звонки с предложением р/с.
2. После 4 отказов сотрудник банка:
o Нашел номер моей супруги НЕ связанный с ИП;
o Позвонил ей 14.07.2025;
o Раскрыл конфиденциальную информацию: «Ваш муж зарегистрировал ИП, хотим предложить ему счет».
Нарушенные законы:
• Ст. 26 ФЗ №395-1 (банковская тайна);
• Ст. 7 ФЗ №152 (незаконная обработка ПДн);
• Ст. 18 ФЗ «О рекламе» (звонки после отказа).
Последствия: Семейный конфликт + подрыв доверия к банковской системе.
Требую от ВТБ:
1. Публичные извинения;
2. Удалить все ПДн моей семьи;
3. Прекратить практику сбора данных из теневых баз.
Важно: Поданы жалобы в ЦБ РФ и Роскомнадзор .
Совет ИП: Никогда не называйте ВТБ при регистрации бизнеса! Выбирайте банки, которые не продают ваши данные.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы об РКО ВТБ
Благодарность
Пришла в отделение с намерением закрыть счет.Благодарю Веронику А. К-ву за проффесионализм и чуткость.Помогла разобраться с приложением,объяснила разницу между тарифами,ничего не...
Хочу поблагодарить Екатерину
Хочу поблагодарить Б*** Екатерину Ю***, как хорошего и компитентного сотрудника банка ВТБ. Она смогла помочь в открытии счета для бизнеса очень быстро и с первого раза. Ранее...
Снятие наличных с банкомата карта втб
30.05.2025 года я К-ва Олеся Н, снимала денежные средства через банкомат с зарплатой карты банка ВТБ, при выдачи карты объясняли при снятии в банкомате не ВТБ нужно снимать по 7500...
Благодарность за оперативное открытие счетов для ЗПИФ
Хочу выразить исреннюю благодарность лично Фетисовой Анне Алексеевне и всему отделению банка ВТБ ДО «Белорусский» по адресу: 4-й Лесной пер., 4, за оперативное открытие счетов...
Подготовка документов по запросу
Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Южнонагатинский З-ву Сергею Н. за быструю и качественную подготовку документов для госорганов по моему запросу за большой период...
Очень приятный опыт взаимодействия с сотрудниками отделения
С момента открытия расчетного счета ИП не работала оплата покупок онлайн по бизнес карте, не приходили смс коды. Обратился в свое отделение Дмитровское ш., 13А, Москва (общий колл...
Благодарность сотруднику банка
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику офиса банка ВТБ г. Москва, ул. Ак. Скрябина, д.1 Взорову Александру Юрьевичу. Такими сотрудниками банк должен гордиться. Терпение...