Грамотная консультация

19.07.2025 15:04
1058
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в чат банка по вопросу условий накопительного счета. Оператор Региона, таб. номер 702353**, проконсультировала грамотно, полно. Сразу же предложила открыть счет, хотя я хотела сделать это сама. Пояснила, что в случае открытия при онлайн общении повышается лояльность банка. Подсказала, как и когда лучше пополнить счет. Все сделано очень быстро. Благодарю!

ВТБ
ВТБ
2025-07-21T12:23:02+03:00
Добрый день! Нам очень приятно получать слова благодарности от наших клиентов и наблюдать высокий балл, которым вы оцениваете работу наших специалистов. Ваш положительный опыт работы с нами не останется незамеченным, мы обязательно учтем его в нашей дальнейшей работе. Искренне рады, что Регина помогла максимально оперативно решить ваш вопрос. Обязательно сообщим об этом ее непосредственному руководителю. Для сотрудника ваша высокая оценка будет лучшей наградой за проделанную работу. Благодарим вас за то, что являетесь нашим лояльным клиентом и мы надеемся на долгосрочное сотрудничество! С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
2,97
средняя оценка
-
решено проблем
35 457
отзыва
35 216
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах ВТБ

Положительный отзыв о блестящем сотруднике

Оценка 5

На прошлой неделе открывал вклад на ул. Широкая 13А Хочу выразить слова огромной благодарности банку ВТБ, за то, что есть такой сотрудник, как Щ-ва Мария ! Я в прошлом сам... Читать полностью

10.11.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Добрый день! Накосячил с зачислением денег на накоп. счёт, сотрудник онлайн чата ВТБ Ольга 7***8, быстро соориентировала, пошагово объяснила, что сделать, те задачи которые могла... Читать полностью

01.11.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

01 ноября 2025 обратилась в колл центр банка ВТБ с целью получить консультация по вкладам и накопительным счетам. Девушка Анастасия таб. Номер 7***0 внимательно выслушав, быстро... Читать полностью

01.11.2025

Качественная работа и профессионализм

Оценка 5

Сегодня посетил отделение втб в курске на радищева 24. Хотел оформить вклад. Мне быстро все сделали, рассказали о выгодных размещения, также я получил кредитную карту. Сотрудник Б... Читать полностью

01.11.2025

Отличный качественный профессиональный сервис

Оценка 5

Обратился 30.10 в отделение в г. Курске по адресу ул. Радищева, д. 24. Получил самое лучшее обслуживание, Жанна Р- ва помогла с размещением денежных средств, переоформлением вклада... Читать полностью

31.10.2025

Юлия

Оценка 5

Обратилась за помощью в открытии вклада, получила подробную информацию о моих возможностях, получила качественную помощь от оператора банка по открытию вклада, вклад открыт. Кроме... Читать полностью

29.10.2025

Блокировка по 115 ФЗ в ВТБ

Оценка 5

Блокировка по 115 ФЗ. Уже 2 месяца у меня были заблокированы кредитная карта, накопительные счета, брокерский счёт и ИИС, и мне надо было всё это перевести в другой банк/брокеру. С... Читать полностью

28.10.2025