Положительный опыт взаимодействия с банком

23.07.2025 12:18
62
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

В марте 2024 мне потребовались срочно деньги, Совкомбанк одобрил мне кредит с самой низкой на тот момент процентной ставкой. А самое важное, что мне не пришлось идти в офис, всё оформили дистанционно и очень быстро. Для того, чтобы мне не пришлось платить комиссию за снятие большой суммы денег, менеджер подробно обяснила, что нужно делать, какой код терминала в магазине должен быть. Благодаря банку стала обладателем автомобиля)

В августе 2024 года оформляла семейную ипотеку, как и многие направляла запросы в несколько банков, среди них в Совкомбанк. Ситуация осложнялась тем, что вот-вот должно было наступить 7 лет ребенку и мы могли не успеть с оформлением. Мне очень понравилось как со мной работал ипотечный менеджер, она консультировала меня по всем вопросам, была со мной на связи всегда, давала советы по оформлению, и хотя Совкомбанк в итоге согласовал мне недостаточную сумму для ипотеки, меня покорил подход менеджера Екатерины, она так переживала за мою ипотеку, пытлась повлиять на СБ, чтобы они провели проверку быстрее. 

Пока опыт работы с Совкомбанком только положительный! Начиная от взаимодействия с сотрудниками в офисах (часто прихожу забирать доставки из постаматов Халва), до формления разных банковских продуктов.   

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
47 686
отзыва
46 989
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Без специалиста Совкомбанка = без денег

Оценка 5

20.07.2025 г. В двенадцатом часу ночи, обратился в чат-поддержку, т.к. 18.07.25, в день ежемесячного платежа и ежегодного платежа по страховке, система самостоятельно в 05:08... Читать полностью

21.07.2025

Всегда быстро и эффективно

Оценка 5

Обращалась в чат к оператору 11.07.2025г. У меня кредитная карта халва, плюс к этому ипотека и автокредит оформленный в Совкомбанке с пониженными ставками, но при условии... Читать полностью

20.07.2025

Досрочное погашение ипотеки

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат Совкомбанка по вопросу досрочного погашения ипотеки, оператор Ч-на Софья всё подсказала и объяснила нюансы, списала средства в нужном объёме, большое спасибо... Читать полностью

19.07.2025

Вопрос о возврате страховок

Оценка 5

Здравствуйте,обратитлась на горячую линию с просьбой о возврате страховок по кредиту,консультант пообещала что рассмотрит мои заявления в кротчайшие сроки,уже через несколько минут... Читать полностью

19.07.2025

Ипотека удаленно с Ольгой (Краснодар) – профессионализм и поддержка на высоте!

Оценка 5

Оформляла ипотеку в Совкомбанке удаленно 04.06.2025. Моим менеджером была Д-ва Ольга С-на (г. Краснодар). Хочу выразить огромную благодарность Ольге за ее работу... Читать полностью

16.07.2025

Вопрос по снижению процентной ставки ипотеки

Оценка 5

Обратилась в чат совкомбанка 16.07.25 ориентировочно 8 утра по местному времени, Г-н Антон любезно ответил на все интересующие меня вопросы,тем самым сэкономил мне значительно... Читать полностью

16.07.2025

Оперативная помощь в проведении частичного досрочного погашения

Оценка 5

Обратилась в чат банка за помощью в проведении досрочного погашения по ипотеке 11.07.20 в 22.05, т к. ежемесячный платеж был зачислен, средства переведенные для досрочное... Читать полностью

11.07.2025