Ипотека

24.07.2025 19:17
111
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотруднице Совкомбанка — Алене Зырянцевой— за профессионализм и отличную работу!

Она помогла нам оформить ипотеку и провести сделку по покупке квартиры в новостройке — всё прошло быстро, буквально за пару часов.

Алена была очень внимательной и приветливой, подробно ответила на все вопросы, помогла разобраться во всех нюансах и сделала этот процесс максимально комфортным.

Спасибо за качественный сервис и человеческое отношение! С такими специалистами покупка квартиры — не стресс, а радость. 🙌

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-24T22:19:47+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-25T00:07:01+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
48 261
отзыв
47 651
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Без специалиста Совкомбанка = без денег

Оценка 5

20.07.2025 г. В двенадцатом часу ночи, обратился в чат-поддержку, т.к. 18.07.25, в день ежемесячного платежа и ежегодного платежа по страховке, система самостоятельно в 05:08... Читать полностью

21.07.2025

Всегда быстро и эффективно

Оценка 5

Обращалась в чат к оператору 11.07.2025г. У меня кредитная карта халва, плюс к этому ипотека и автокредит оформленный в Совкомбанке с пониженными ставками, но при условии... Читать полностью

20.07.2025

Досрочное погашение ипотеки

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат Совкомбанка по вопросу досрочного погашения ипотеки, оператор Ч-на Софья всё подсказала и объяснила нюансы, списала средства в нужном объёме, большое спасибо... Читать полностью

19.07.2025

Вопрос о возврате страховок

Оценка 5

Здравствуйте,обратитлась на горячую линию с просьбой о возврате страховок по кредиту,консультант пообещала что рассмотрит мои заявления в кротчайшие сроки,уже через несколько минут... Читать полностью

19.07.2025

Условия страховки жилья

Оценка 5

23.05.2025 у меня заканчивался первый год ипотеки в совкомбанке и нужно было продлевать страховку. Промониторив цены в различных компаниях, решил уйти от совкома (первый год... Читать полностью

18.07.2025

Ипотека удаленно с Ольгой (Краснодар) – профессионализм и поддержка на высоте!

Оценка 5

Оформляла ипотеку в Совкомбанке удаленно 04.06.2025. Моим менеджером была Д-ва Ольга С-на (г. Краснодар). Хочу выразить огромную благодарность Ольге за ее работу... Читать полностью

16.07.2025

Вопрос по снижению процентной ставки ипотеки

Оценка 5

Обратилась в чат совкомбанка 16.07.25 ориентировочно 8 утра по местному времени, Г-н Антон любезно ответил на все интересующие меня вопросы,тем самым сэкономил мне значительно... Читать полностью

16.07.2025