Отвратительный банк. Сберегите нервы и время

25.07.2025 20:34
881
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, банальная история. Был взят потребительский кредит одним человеком,залоговое имущество другого человека - мое. Ответственность по договору равные. При запросе через контакт центр и электронную почту о задолженности, мне никакую информацию не предоставили. Просто ответили,что информацию дают заёмщику и все. И потом забрали на эвакуаторе машину. По факту задолженности заёмщика. О которой я не знала! Поставили меня перед фактом. Отвратительное отношение. Игра в одни ворота, в интересах банка. Когда банку нужно они ставят условие что у заёмщика и залогодателя равная ответственность. При предоставлении информации, право на получение информации - только заёмщик. Как удобно так и делают.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-30T08:57:44+03:00
Оценку засчитали.
Локо-Банк
Локо-Банк
2025-07-28T09:57:25+03:00
Уважаемая LiliyaH82! По вашему запросу неоднократно предоставлялся ответ о том, что банк не может направлять сведения и документы на неизвестный электронный адрес, ввиду соблюдения ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности». Вы можете получить всю информацию, обратившись лично в офис банка с документом, удостоверяющим личность. Указанную информацию мы вам направили в официальном ответе на ваше обращение от 20.06.2025 № M063105. Транспортное средство перемещено на стоянку банка согласно Общим условиям кредитования физических лиц https://www.lockobank.ru/cms/prod/Obshhie_usloviya_potrebitelskogo_kreditovaniya_fizicheskih_licz_s_23_06_2025_e8fd93f2d5.pdf, в связи с неисполнением кредитных обязательств по договору. С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,46
средняя оценка
-
решено проблем
499
отзыва
495
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Благодарен сотруднику

Оценка 5

Срочно понадобились денежные средства на личные нужды, обратился в Локо за кредитом. Заявку рассмотрели быстро, после одобрения и согласования условий пригласили на сделку в... Читать полностью

23.09.2025

Как всегда быстро, качественно, понятно

Оценка 5

Клиентом банка являюсь давно, обслуживаюсь в офисе на Конституции 3а. Мне потребовались деньги на покупку оборудования для моей клиники. Обратилась в офис к новому менеджеру Ч-ой... Читать полностью

22.09.2025

Обязательно к ВАМ вернусь!

Оценка 5

29.09.2025 я обратился в офис ЛОКО-банка в г. Ярославль, ул. Свободы д. 60в, для оформления кредита. Со мной работала менеджер - Потемкина Анна. Хочу поблагодарить данного... Читать полностью

09.09.2025

Доступ в личный кабинет

Оценка 5

Я обратился 25.07.2025 офис Локо Банка в городе Челябинске. При оформлении кредита в стоматологии мне не придоставили доступ в личный кабинет для оплаты кредита, и поэтому мне... Читать полностью

25.07.2025

Оператор Андрей - большой молодец

Оценка 5

Обратился в онлайн чат с просьбой помочь в получение справки по кредиту . Андрей проявил себя отлично , видно что отошёл от скриптов онлайн поддержки и просто по человечески... Читать полностью

25.07.2025

Кредит без проблем

Оценка 5

26 июня мне потребовались срочно деньги на покупку оборудования. Обратился к менеджеру Ч-ой Инге в городе Пермь напрямую. Обсудили мои цели, срок погашения, сумму и платежи. Инга В... Читать полностью

02.07.2025

Удобный банк, сервис

Оценка 5

Потребовались деньги на ремонт, в приложение посмотрел предложение от банка, решил воспользоваться. Раньше уже оформлял кредит в Локо банке, приехал в офис к своему менеджеру Ч-ной... Читать полностью

18.06.2025