Кредитный лимит

01.08.2025 16:02
123
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась через онлайн-чат по вопросу восстановления кредитного лимита по карте. Меня проконсультировал Сеймур (табельный номер 7***2). Предложил оформить заявку на восстановление лимита. Сообщил, что лимит будет восстановлен в течение 10 рабочих дней. Огромная благодарность сотруднику за вежливое обслуживание и оперативную реакцию! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-05T21:08:00+03:00
Расскажите, пожалуйста, как решился ваш вопрос? Восстановлен ли в итоге кредитный лимит? 06.08.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-435611690434
2025-08-05T21:15:12+03:00
Вопрос решился положительно, кредитный лимит восстановили в полном объеме, за что банку искреннее уважение и благодарность. И сотруднику в первую очередь.
ВТБ
ВТБ
2025-08-04T09:02:48+03:00
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Обязательно передадим вашу благодарность сотруднику. Рады, что вы являетесь нашим клиентом и выбрали наш Банк. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,76
средняя оценка
-
решено проблем
26 081
отзыв
25 859
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Быстро, четко, доступно

Оценка 5

погасила задолженность по кредитной карте и карту решила закрыть. написала в чат, можно ли это сделать удаленно. Оператор Елена (Номер 7***0) ответила быстро, предложила оставить... Читать полностью

01.08.2025

Решение проблемы с возвращением комиссии за ошибочный перевод

Оценка 5

Хочу поблагодарить за оперативное решение моего вопроса, деньги (комиссию за ошибочный перевод с кредитной карты) вернули буквально на следующий день после отправки претензии в... Читать полностью

31.07.2025

Забота сотрудника

Оценка 5

29 июля 2025 г. пришла в 13:50 примерно в отделение ВТБ заказать кредитную "карту возможностей" по адресу Москва, Богданова 19. Сотрудник банка А-в Данил рассказал о всех нюансах... Читать полностью

30.07.2025

Спасибо за оперативное решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн - чат банка ВТБ с просьбой закрыть кредитную карту и счет кредитной карты. Молодой человек Даниил с идетификатором 7***0 решил оперативно мой вопрос по... Читать полностью

29.07.2025

Возмещение кешбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк ВТБ за оперативное решение вопроса с начислением кешбэка. Я совершил покупку товара выбранной категории, но кешбэк рассчитан не был. При обращении в чат... Читать полностью

28.07.2025

Благодарность Илье

Оценка 5

Спасибо оператору Илье 7***8 за оперативную помощь в нужном решении вопроса и быстром закрытии карт. Данный сотрудник без лишней воды, быстро ответил в чате и направил документы... Читать полностью

26.07.2025

А то было уже испугалась...

Оценка 5

Сегодня случайно позвонил перевела деньги на кредитную карту, на которой был закрыт долг, у меня такое впервые. Зашла в карту хотела перевести, не дает, пишет комиссию. Обратилась... Читать полностью

23.07.2025