Не выплачено вознаграждение по акции с переводом пенсии в ВТБ

05.08.2025 17:16
225
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

Негативный отзыв о ВТБ. Клиенты, будьте внимательны и хорошо подумайте, перед участием в акциях ВТБ. Банком нарушены все сроки по выплате вознаграждения за перевод пенсии. Крайне недоброжелательное и абсолютно неуважительное отношение к клиентам. Работа сотрудников колл-центра и онлайн-чата совершенно не профессиональна и не компетентна. Обращения клиентов игнорируются. Сроки рассмотрения обращений намеренно затягиваются. К сожалению, от такого отношения ВТБ пострадали ещё несколько знакомых людей. Будьте осторожны с ВТБ, чтобы сохранить свои нервы и дистанцироваться от негатива.

ВТБ
ВТБ
2025-08-06T11:37:37+03:00
Добрый день! Мы проверили информацию по вашей ситуации. Вознаграждение не было зачислено, так как условия акции "3000 к пенсии" не были соблюдены. Тем не менее с целью сохранения вашей лояльности мы уже зачислил денежные средства на ваш счет. Просим вас проверить информацию в ВТБ Оналйн и в комментариях к отзыву подтвердить факт получения вознаграждения. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда ВТБ
user-518522038282
2025-08-07T14:00:13+03:00
Вознаграждение было выплачено благодаря обращению в "Народный рейтинг"
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
2,80
средняя оценка
-
решено проблем
26 715
отзыва
26 484
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Огромная благодарность Марине сотруднице контакт-центра

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднице контакт-центра банка ВТБ Марине id номер 7***3 за помощь в решении моего вопроса по оперативному возврату денежных средств... Читать полностью

10.08.2025

Благодарность

Оценка 5

здравствуйте хочу оставить благодарность сотруднику банка ВТБ в городе Нальчик,Кабардино-Балкария ФИО сотрудника Г-в Ренат З.,табельный номер 7***2. Очень грамотный,отзывчивы... Читать полностью

10.08.2025

Большая благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка ВТБ Евгению за доствленный стикер. В день встречи я не смог получить его, но Евгений пошел на встречу и предложил получить на следующий день... Читать полностью

09.08.2025

Профессиональная консультация

Оценка 5

Здравствуйте  Очень оперативно и профессионально решили проблему по оспариванию операции.  Впервые столкнулся с проблемой покупки в интернет магазине. Доставили товар... Читать полностью

09.08.2025

Необходимые ограничения

Оценка 5

Моя попытка оплатить товары в приложении известного магазина бытовой техники привела к блокировке приложения и счёта. Мне было направлена инструкция по дальнейшим действиям... Читать полностью

09.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Заказал карту ,менеджер Евгений приехал вовремя и все сделал аккуратно и понятно ,с разъяснением и наглядно показал ,сделали накопительный счет и сразу пополнили ,мне очень... Читать полностью

09.08.2025

Отключение услуги

Оценка 5

Внутренний номер сотрудника 7***6. 09.08.2025 я позвонила в банк ВТБ. Оператор Кристина быстро решила мой вопрос и отключила ненужную услугу. 10/10 Ранее представитель банка... Читать полностью

09.08.2025