Отзыв
Хочу поблагодарить оператора Полину номер 7031**** за быстрый и понятный ответ на мой вопрос по кэшбеку. Было не понятно, почему не начислен бонус за кафе при категории "развлечение". Поняла, что это относится к другой категории " кафе и рестораны". Вопрос снят. Не заставляли меня по нескольку раз задавать один и тот же вопрос, уточнять. Ответ быстрый и точный.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о продуктах ВТБ
Активация статуса "Привилегии" и крнсультация по пакету услуг "Привилегия"
Здравствуйте, сегодня 11 августа 2025г. по телефону общалась с менеджаром хот лайн ВТБ 0***1 Дмитрием Х-вым. Хочу отметить профессионализм, клиентоориентированность. Не часто...
Огромная благодарность Марине сотруднице контакт-центра
Хочу выразить огромную признательность сотруднице контакт-центра банка ВТБ Марине id номер 7***3 за помощь в решении моего вопроса по оперативному возврату денежных средств...
Отключение услуги
Внутренний номер сотрудника 7***6. 09.08.2025 я позвонила в банк ВТБ. Оператор Кристина быстро решила мой вопрос и отключила ненужную услугу. 10/10 Ранее представитель банка...
Разблокировка приложения
Здравсвуйте, сегодня (8.08.2025) позвонил в банк на горячую линию в связи с блокировкой мобильного приложения, ответил оператор, представился всё как положено, очень быстро и...
Оперативность
Огромное спасибо оператору Дарье, банк ВТБ, табельный номер 7***4. Не зачисляли кешбэк за рекомендацию друга довольно продолжительное время. Дарья решила проблему в считанные...
Не начислялся кешбэк за покупки по карте с января месяца
Хочу выразить искреннюю благодарность Екатерине, ее таб номер 7***2, за оперативность в решении проблемы с начислением кешбэка за покупки за январь и февраль. Екатерина буквально...
Сотрудники, которые проявляют внимание к клиентам
Хотела бы выразить благодарность сотрудникам офиса ОО На Попова банка ВТБ. За помощь в оформлении вклада на лучших условиях. За день до снижения ключевой ставки, мне позвонил мой...