Помощь со страховкой
Ранее ошибочно подключила страховку на кредитную карту в приложении, а отключить ее можно только в офисе банка, но посетить его нет возможности. Обратилась в чат банка в приложении ВТБ. Оператор Руслан быстро отвечал на мои вопросы, подготовил документы на отказ от страхования дистанционно, за что ему огромное спасибо. Табельный 70275848
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о кредитных картах ВТБ
Благодарность сотруднику
6 августа 2025 при снятии наличных совершила досадную ошибку - перепутала карты и сняла деньги с кредитки. Обнаружила через несколько часов в приложении. Была удержана довольно...
Закрытие кредитной карты
Спасибо большое специалисту Алексею за помощь в закрытии кредитной карты! Решала вопрос 2 дня, так как сотрудники уговаривали оставить карту и приложение работало плохо, а Алексей...
Быстро, четко, доступно
погасила задолженность по кредитной карте и карту решила закрыть. написала в чат, можно ли это сделать удаленно. Оператор Елена (Номер 7***0) ответила быстро, предложила оставить...
Кредитный лимит
Обратилась через онлайн-чат по вопросу восстановления кредитного лимита по карте. Меня проконсультировал Сеймур (табельный номер 7***2). Предложил оформить заявку на восстановление...
Решение проблемы с возвращением комиссии за ошибочный перевод
Хочу поблагодарить за оперативное решение моего вопроса, деньги (комиссию за ошибочный перевод с кредитной карты) вернули буквально на следующий день после отправки претензии в...
Забота сотрудника
29 июля 2025 г. пришла в 13:50 примерно в отделение ВТБ заказать кредитную "карту возможностей" по адресу Москва, Богданова 19. Сотрудник банка А-в Данил рассказал о всех нюансах...
Спасибо за оперативное решение вопроса
Обратилась в онлайн - чат банка ВТБ с просьбой закрыть кредитную карту и счет кредитной карты. Молодой человек Даниил с идетификатором 7***0 решил оперативно мой вопрос по...