Спасибо консультанту
Большое спасибо консультанту, которая помогла за 10 минут с вопросом, который не мог решить ни один менеджер до этого
Обращалась и в отделение, и с вип менеджером оставляли заявку на закрытие пакета Привилегия , но только Эльвира помогла решить проблему, направила все документы И закрыла этот пакет. Спасибо ей большое
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о кредитных картах ВТБ
Благодарность сотруднику
6 августа 2025 при снятии наличных совершила досадную ошибку - перепутала карты и сняла деньги с кредитки. Обнаружила через несколько часов в приложении. Была удержана довольно...
Закрытие кредитной карты
Спасибо большое специалисту Алексею за помощь в закрытии кредитной карты! Решала вопрос 2 дня, так как сотрудники уговаривали оставить карту и приложение работало плохо, а Алексей...
Быстро, четко, доступно
погасила задолженность по кредитной карте и карту решила закрыть. написала в чат, можно ли это сделать удаленно. Оператор Елена (Номер 7***0) ответила быстро, предложила оставить...
Кредитный лимит
Обратилась через онлайн-чат по вопросу восстановления кредитного лимита по карте. Меня проконсультировал Сеймур (табельный номер 7***2). Предложил оформить заявку на восстановление...
Помогли вернуть комиссию
Здравствуйте! Сегодня утром при пополнении кошелька юмани случайно списала деньги вместо дебетовой карты с кредитной, соответственно списалась комиссии, при пополнении на 100 руб...
Решение проблемы с возвращением комиссии за ошибочный перевод
Хочу поблагодарить за оперативное решение моего вопроса, деньги (комиссию за ошибочный перевод с кредитной карты) вернули буквально на следующий день после отправки претензии в...
Забота сотрудника
29 июля 2025 г. пришла в 13:50 примерно в отделение ВТБ заказать кредитную "карту возможностей" по адресу Москва, Богданова 19. Сотрудник банка А-в Данил рассказал о всех нюансах...