Наплевательское отношение к клиентам
Ранее работали с альфа банком и всё было идеально пока банк не поднял тарифы, приняли решение перейти всем бизнесом в втб, но и месяца не прошло как очень расстроились. Причины: создали заявку на эквайринг, прошло более 2х недель с момента создания заявки и приходит отказ, без объяснения причин, другие банки такие моменты решают за день два, на горячей линии никто помочь не смог, в чате приложения тоже самое, закреплены сотрудник банка просто написал, что отказ и причины ему неизвестны, когда начали объяснять, что хотели все сферы деятельности перевести в один банк, для удобных расчётов, в том числе уплаты налогов все сотрудники разводят руками, помочь ничем не могут, в ответ, что тогда закрываем расчетный счет и идём в другой банк реагирует наплевательски, говорят нам жаль, может потом когда нибудь посотрудничаем.
При переводах своих денег между своми расчетными счетами постоянно проводятся какие то проверки, перечисления могут проводится и сутки, это просто ужас.
Итог: не советую открывать расчетный счет юр лица в данном банке, не тратье своё время и нервы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о продуктах ВТБ
Хочу поблагодарить Екатерину
Хочу поблагодарить Б*** Екатерину Ю***, как хорошего и компитентного сотрудника банка ВТБ. Она смогла помочь в открытии счета для бизнеса очень быстро и с первого раза. Ранее...
Переход из Открытия В ВТБ
Два месяца не могли решить вопрос с установкой терминала на одной из торговых точек. Четыре раза звонили на горячую линию. Спасибо О-ой Н. С., подключилась к нашей проблеме. Все...
Торговый эквайринг.
З0.10.2024 звершилась установка терминалов в наших торгово-сервисных точках. После оформления заявки на ТСТ, в которой были отмечены необходимые технические характеристики, через 2...
Выражение благодарности
Хочу выразить огромную благодарность операционному офису г. Волгограда Красноармейского района. Уютное помещение, приветливые сотрудники. И самое главное хочу поблагодарить...
Эмпатия 200из100
Добрый день! Прошу отметить работу офиса Смирновский с индивид предпринимателями. Пришел 19.01 открыть счет. Не смотря на то, что ФНС не отправила данные сотрудник открыл мне...
Отзыв о работе ВТБ и нюансах ведения расчетного счета
Итак, на сайте банк обещает кучу плюшек и мер поддержки. В прочем это стандартные обещания, как и у других банков. Ну там на рекламу в Яндекс промо код и прочее. Во многом...
Спасибо!
Сотрудники Доп.офиса Бутырский оперативно, доброжелательно терпеливо помогли решить вопросы с открытием р/счета и выпуском сертификата ключа подписи. Спасибо! Открывая счет в...