Впечатления о визите в отделение банка
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам отделения ВТБ (г. Орёл, пер. Воскресенский, 18), куда я недавно заходил за консультацией. Мне уже много лет, пенсию получаю наличными, но решил узнать, как это — получать её на карту банка, в последнее время вижу много такой рекламы.
Встретили меня очень приветливо, выдали талон и проводили к окну приёма. Сотрудник терпеливо, простыми словами рассказал, как всё это работает, какие есть удобства: что деньги будут приходить сразу на карту, можно снимать их в банкомате без комиссии или оплачивать покупки. Понравилось, что предложили помощь, если решу оформить перевод.
Особенно хочу отметить, что никто не торопил и не настаивал, сказали: «Подумайте спокойно, решение за вами».
Для меня это важно, когда не давят. В отделении чисто, кресла удобные.
Я ушёл с хорошим настроением, и теперь дома спокойно подумаю, удобно ли мне будет перейти на карту. Спасибо за внимательное и душевное отношение.
К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о продуктах ВТБ
Спасибо банку ВТБ
Огромное спасибо за оперативное решение вопроса по выплате за перевод пенсии в банк ВТБ. Досадно, что при обращении в чат приложения Втб и личном посещении офиса банка сотрудники...
Благодарность
Добрый день, хочу поблагодарить специалиста отделения 6***8 по адресу проспект победы 29/57 Л-ва Татьяна . Сегодня попала к ней на консультацию. Нужно было распечатать оплаченные...
Всем хай! Ольга вы сегодня на высоте!
Всем привет обратился с проблемой, у меня списали деньги за подписку ВТБ плюс а мне нужны были деньги, хотелось кушать. Так вот пришел один оператор ничем не смог помочь и ушел. И...
Так быстро мою проблему еще не решали
Была проблема, что не начислялся кэшбек. Специалист Виктория с номером 7*****1 выслушала мою проблему от и до. И пока мы даже не закончили разговор, потерянный кэшбек пришел. До...
Спасибо оператору чата Александре!
Сегодня столкнулась с проблемой, что выездной сотрудник при выдаче заказанной карты без моего ведома оформила подписку ВТБ Плюс и страхование от мошенничества. Понимаю, что всё это...
Доброжелательное отношение, компетентность сотрудника
Хочу выразить большую благодарность сотруднику отделения банка в г.Южно-Сахалинск (ул.Ленина) М-ной Елене В. (номер 7***3) за ее компетентность, доброжелательность и оперативность...
Оплата покупки
Благодарю Кристину # 95 за оперативную помощь по разблокировать операции. Вечером была заблокирована операция по выставленному счету на оплату, однако сотрудник кол центра...