Хочу сказать большое спасибо Лидии таб.номер 7******7, за оказанную помощь в решении проблемы по списанию средств с карты мошенниками. Карта была мнновенно заблокирована и дала очень подробная инструкция как действовать дальше. Лилия оказала помощь в оформлении новой именной карты банка. Во время всего разговора была учтива, грамотная и профессиональна. Огромное спасибо Лидии за терпение, отзывчивость, поддержку и грамотное направление.
Очень благодарна, что в ВТБ работают такие компетентные сотрудники!
Буду и далее сотрудничать с банком ВТБ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о продуктах ВТБ
Благодарность сотруднику
Хотелось бы вырвзить благодарность сотруднику 7***5 контактного центра за квалифицированную помощь. Вопрос был решен быстро. Была проблема с блокированием моего перевода. Перевод...
Лучший работник
Сегодня обратилась в контактный центр банка ВТБ, для решение проблемы в начислении денежных средств за открытие карты по приглашению друга, много раз мне специалисты говорили...
Возращение денежных средств из-за проблем, связанных с банкоматом
Конечно, вот вариант отзыва, который можно оставить на сайте банка или в социальных сетях. *** **Выражаю огромную благодарность оператору контактного центра вашего банка...
Положительное решение по ошибочно списанной комиссии
Бало ошибочное списание комиссии с кредитной карты. Оплата шлагбаума. Ежемесячно оплачивал ранее - проблема не было. Выражаю благодарность оператору колл-центра ВТБ 3***1...
Благодарность за быстрое решение проблемы
Добрый день. Хочу выразить благодарность специалисту Никите (6***1), который оперативно решил проблему двойного списания средств с карты за покупку. Он быстро понял суть моего...
Спасибо за разблокировку ЛК
Заблокировали доступ в МП, обратилась на горячую линии. Специались убедился, что это я управляю своими счетами и разблокировал доступ. Табельный 7***2 (Владимир). Спасибо за заботу...
Благодарность
Хочу поблагодарить сотрудника банка ВТБ Елену (номер 7***1) за оперативное решение моего вопроса. 15.08.25 я обратилась в онлайн чат, по поводу не начисления кэшбека за...