Комиссия по накопительному счёту, подключенная втихаря!
Столкнулся с тем, что Локо-банк списывает необоснованную комиссию в 95 рублей (вдумайтесь!) за информирование по НАКОПИТЕЛЬНОМУ счёту. Это, пожалуй, единственный банк, который ввёл комиссию на накопительные счета!
И ладно бы они это сделали открыто, но: ВТИХУЮ подключили данную опцию при открытии счета 15 августа и списали сегодня 29.08.2025 95 рублей.
А теперь давайте порассуждаем: какое именно происходит информирование по накопительному счёту, учитывая что это специфический счёт и клиент в моменте сам видит производимую им операцию при пополнении средств им на счёт, либо при выводе со счета: о чём именно и КАК информируют? Да никак, учитывая, что все операции вижу и контролирую сам в приложении в момент их совершения с накопительным счетом! Т.е. комиссия ни за что!
НО: повторюсь, всё бы ничего и не стал писать этот отзыв, однако услуга мне была подключена ПО УМОЛЧАНИЮ БЕЗ ИНФОРМИРОВАНИЯ (!!!) меня как клиента о том, что она вообще имеется по данному виду счетов и тем более, что она- платная!
Расцениваю данные действия банка как жульнические: я как клиент банка не был проинформирован о подключении мне платной услуги и требую вернуть необоснованно списанную комиссию!
Необходимые скриншоты прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах Локо-Банка
Переоформление вклада
Добрый день. 26 августа 2025 обратились с супругой в дополнительный офис "Бабушкинский" по улице Меньжинского, дом 38. Приготовились к длительному ожиданию в очереди...
Благодарность сотрудникам
Обратилась в отделение в Самаре 21.08.2025. Хотела разместить небольшую сумму на вклад,но к сожалению у меня была маленькая сумма и сотрудники Арсений и Светлана рассказали про...
Благодарность
04.08.25 я обратилась в отделение в Волгограде для размещения средств, хочу выразить благодарность за профессиональное и быстрое обслуживание менеджеру Елене Л. Она рассказала...
Накопительный счет
Сегодня 14.08 я обратилась в Волгоградский офис Локо банка для открытия накопительного счета и установки мобильного приложения. Со мной работала менеджер Елена Л., она рассказала...
Быстро и подробно
Увидел крутой накопительный счёт в Локо. Хотел открыть его дистанционно, но ничего не вышло — пришлось ехать в офис банка по адресу ул. Лесопарковая, 7 (г.Челябинск). Х-ва...
Установить личный кабинет, открыть накопительный счет
17.07.2025 в 11:10 пришла оформить накопительный счет на минимальный остаток. Ранее клиентом Банка не являлась. Главный менеджер И-ов Василий подробно объяснил, как работает...
Замечательное обслуживание и отношение к клиентам
Сегодня 8 июля 2025 года в 11 утра посетил офис Локо-банка на Профсоюзной 104 с целью открытия вклада. Не был в банке несколько лет. Был приятно удивлен обслуживанием. Менеджер...