Навязывание услуг Космовиза
Возмутительная ситуация произошла. 31.08.25 приобрела автомобиль с использованием автокредита от ВТБ. При оформлении договора на меня давили, угрожали и навязывали дополнительную услугу и навязали-таки Космовизу с тарифным планом Премиум за 20000, назвав это финансовой страховкой кредита! Не был выдан договор на услугу, не было объяснено, что входит в эту услугу, не было предоставлено никакого чека об оплате услуг, меня просто заставили заплатить 20 тысяч, угрожая, что в ином случае кредит выдан не будет. Еще раз повторю - чека и условий обслуживания не было выдано, сертификат не был выдан мне на руки и даже не упомянуто было, что по этой услуге должен быть какой-то сертификат! Никто не пояснил, что эта услуга для того, чтобы было проще взять кредит! Зачем мне эта услуга, если я уже взяла кредит? Вешается эта вещь на мах, зато как расторгать - нужно писать заказное письмо с приложением таких документов как чек об оплате и сертификат Космовизы, которые мне выдать никто не потрудился! Как теперь вернуть деньги? За что я подарила их банку? Сколько нужно мне как инвалиду кругов ада пройти, чтобы это все закончить?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о продуктах ВТБ
Благодарность Артему
Выражаю благодарность менеджеру Артему за помощь в получении автокредита.Вопрос был решен оперативно благодаря его компетентности. Все условия были подробно разъяснены, вся...
Благодарна оператору
Благодарю оператора за оперативность Вероника табельный номер 702***0, помогла разобраться с вопросом касаемо ежемесячного платежа по автокредиту, сумма была значительно выше от...
Банк ВТБ
Подключала через чат втб банка каникулы на 1 месяц,оператор Алёна ,табельный номер 7*****8 очень быстро ответила,хотя было ночное время и оперативно решила мой вопрос.Я оч довольна...
Снимите, пожалуйста, с залога
Здравствуйте. К банку нареканий нет, одобрили автокредит 2 года назад. 26 июля этого года досрочно погасили кредит, так как автомобиль продаем , сделка назначена на 31 июля, но...
Прекрасная работа
В очередной раз хочется выразить благодарность сотруднице Банка ВТБ в Барнауле - Ирине Г-й.Случайно придя в отделение банка на Ленина 45 и обратившись к специалисту, сразу ее...
Помог сотрудник
несколько раз образплся в офис банка в городе Чебоксары . Офис находится на Максима горького 40/1. Меня оьслудивал сотпудник за 5 окном К-в Роман Г. Он мне помог зайти и...
Консультация по продлению страховки
На звонок ответила Анастасия, табельный номер 70******, на вопрос по продлению КАСКО, условиям предоставления информации о продлении в банк, возможных последствиях не...