Девиз банка: "Снимем-ка комиссию с тех, кто зазевался"
Я неоднократно открывала накопительные счета в вашем банке, и с меня никогда не списывали комиссию за Информирование по ним, так как этой услуги просто не было. А сейчас списали, так как «подсунули» мне эту услугу, а я не заметила, когда 04.08.2025 открывала НС очередной раз. Специально я информирование не подключала (не нажимала на ползунок в соответствующей строке), так как терпеть не могу платные услуги и нигде никогда их не подключаю. А тут банк сделал эту услугу подключенной по умолчанию. По принципу, как говорили мы в детстве, играя в жмурки: "Кто не заховлася, я не виноват!" В день списания комиссии 29.08.2025 я эту услугу, естественно, отключила и написала обращение в чате мобильного приложения и на сайте Локо-Банка. Однако прошла уже почти неделя, но решения до сих пор нет. Прошу вернуть 95 рублей на мой счет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Локо-Банка
Хороший сотрудник
16 сентября я пришла в офис на Конституции 3, забрать вклад. Меня пригласила Чащухина Инга, очень приятный и общительный сотрудник. Предложила оформить новый вклад с повышенной...
Благодарность сотруднику
Благодарю сотрудницу Локо Банка в г. Пермь О-ву Карину, за качественную консультацию и быстрое оформление продукта. Был в отделении 06.06.2025, хотел открыть накопительный счет...
В офисе работает отзывчивая и грамотная девушка
Оформила я кредит в клинике на медицинские процедуры. Позже увидела, что мне подключили какой-то сервис на 24 тысячи. После чего решила обратиться в банк и выяснить почему сумма...
Первый банк, кто оперативно разрешил вопрос
Обратилась я в банк по печальному событию - скончался мой супруг, который размещал вклад в Локо банке. Наследником выступала наша дочь, но так как она поживает за пределами...
Обмен валюты
Посетил 25 февраля 2025 года, в 18:33 в отделение КБ "Локо- Банк" по адресу улица Ярцевская дом 22 стр. 1 в городе Москва, так как у меня возникла необходимость в обмене валюты...
Хочу поблагодарить сотрудника Локо банка в лице Никанорова Татьяна
05.12.24 я обратился в ДО Беляево, для оформления накопительного счёта и мобильного приложения. Со мной работала Никанорова Татьяна, хочу поблагодарить за выбор нужного...
Отзыв за качественную работу сотрудника Васильевой Н.П.
Добрый день, 02.12.2024 я обратилась в отделение банка КБ "Локо-Банк" (АО) с целью открытия накопительного счета. Меня обслуживала сотрудница Васильевна Надежда Павловна. Хочу...