Обман при оформлении кредитной карты
Добрый день. Хочу поделиться следующей информацей. В сентябре 2024 году я оформил кредитку ЮнионПэй для оплапты заграницей. В отделении банка мне сказали, что она бесплатная первый год, а далее 3490р обслуживание, если не будете пользоваться то можно заблолкировать и ничего не будет списываться. 1 обман был уже в обслуживании. Как потом оказалось, это действует при условии, что ты тратишь 10тр с карты, тогда 3490р, которые списали за обслуживание тебе вернутся. Ну я конечно ругался, но тратить 10тр не проблема, я выполнил это условие и комиссию вроде вернули. НО! конечно я не полльзовался ей бльше, потому что банк уже меня обманул на первых этапаэ общения, зачем мне дальше с ним работать? В августе 2025г. я о ней вспомнил и хотел закрыть, но в приложении и ЛК этого не сделать, нет такой возможности. 8 августа 2025 я ее блокирую, вспоминая что списаний не будет после блокировки, и успокаиваюсь. Приехать в офис не мог по состоянию здоровья, так бывает, к сожалению. А сегодня, 05.09.2025 я хотел положить деньги под проценты (решил попробовать счета, может тут не будет обмана), захожу и вижу: мало того, что лимит со 100тр увеличили до 125тр без моего согласия (мне не говорли что могут увеличить без меня и что это предусмотрено договором), дак еще и комиссию 3490р наложили и списали ее в долг, сказали пока не погасишь, не закроешькредитку и счет! Это что вообще за бред? Мало того что консультацию оказали ложную полностью, дак еще и обращение 2652992 потом рассмотрели за 1!!! минуту, думаю его даже не читали. Я категрически не согласен с этой ситуацией, хотел решить все спокойно, а банк не хочет. Выставили еще одно обращение 2653041, но думаю это ничего не решит. Думаю придется обращаться далее либо к финансовому омбудсмену или ЦБ или Роспотреб, смотря чья это компетенция.
Пользователь, если ты читаешь это, я не советую тебе Газпромбанк (ГПБ), если ты не хочешь быть обманутым и нажить себе проблем. Выбери другой.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Лояльный подход
08 октября 2025 года я обратился на горячую линию АО «Газпромбанк» (ОГРН 1027700167110) с целью закрытия счета кредитной карты. На момент обращения вся задолженность по кредиту...
Лояльный подход
В 2024 году, по акции, получал дебетовую карту Газпромбанка. Совместно с дебетовой картой, представитель привез и выдал мне кредитную карту в которой нужды у меня не было и нет...
Повышение кредитного лимита
Уточнил в чате 03.03.2025 наличие способа увеличить лимит по кредитной карте. Бот ответил, что банк самостоятельно принимает решение об увеличении лимита. Заявления на увеличение...
Лояльный подход
Открыла кредитную карту год назад. С декабря 2024 ей не пользовалась. Задолженности не было. Забыла про неё вообще. Сегодня вспомнила и решила закрыть, но теперь банк хочет...
Быстро ответили
08.09.2025 обратилась в контактный центр по поводу задолженности по кредитной карте. Картой долго не пользовалась, долга не должно было быть. Консультант Ольга проверила всё быстро...
Задолженность по комиссии за обслуживание закрытой карты
Здравствуйте, сегодня в приложении мне приходит пуш о задолженности по просроченной комиссии за обслуживание карты. Я обратился в чат за разъяснениями и оператор пояснила, что...
Уменьшение лимита по кредитной карте
Через приложение. В чате мобильного приложения. Специалист Александр быстро объяснил как сделать данную процедуру. Правда до него нужно было еще дойти . специалисты первой линии не...