СМС информирование
09.09.2025 у нас списали 75 руб. за смс-информирование. Казалось бы что такого и сумма небольшая, НО ранее никаких списаний не было. Никакое информирование мы не подключали. У нас были настроены пуш-уведомения (WEB и MOBILE). 08.09.25 в 16: 08 пришло уведомление в интернет банке о том, что "Теперь СМС-информирование будет входить в ваш тарифный план за 75 ₽/мес." И на следующий день идет сразу списание! Мы банку сообщили, что мы не нуждаемся в СМС информировании, мы его не подключали - откоючите и верните деньги, на что банк сообщил: "Услуга СМС-информирования включена в ваш тариф с 9 сентября 2025 года, поскольку предоставляет возможность получить СМС оповещения. Сейчас убрать это не получится. Даже если у вас выбраны пуш-уведомления, по некоторым типам операций в любом случае придет СМС — от выпуска и оплаты по карте до подписания документов через чат. Кроме того, при перебоях интернета, пуш может не дойти — в этом случае следом отправим СМС." На каком основании мне банк НАВЯЗЫВАЕТ платную услугу? Мне и всем другим клиентам банка! Нормально так списать со всех по 75 руб? Видимо придется писать в ЦБ и ФАС, чтобы проверили законность таких подключений и списаний.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Лучший банк для селлеров
Обратился 12.08.2025 к представителю банка Марии И-вой с просьбой об увеличении лимита на снятие торговой выручки. Мария ответила оперативно, помогла разобраться с вопросом и в...
Прекрасный банк для селлеров,особенно крутой банк
Модуль банком доволен ! Очень много разных сервисов и услуг. Один раз столкнулся с проблемой ( комиссию за снятие взяли ) утром уже вернули 👍 Проблем никаких нет . Селлер...
Модульбухгалтерия
Вот уже около 3лет я ,открыв счёт ,стала пользоваться услугами бесплатной бухгалтерии банка. Все эти годы сотрудники Модульбухгалтерии удивляли меня своим профессионализмом...
Индивидуальных подход Банка
По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу...
Приятно удивил Модульюрист, отличная работа
Я являюсь клиентом сервиса «Модульюрист» от Модульбанка по подписке, которая включает юридическую поддержку, в том числе подготовку договоров. Ранее уже обращался к специалистам...
Помогли в решении проблемы
2 месяца назад случайно обнаружила, что мой кредитный рейтинг начал снижаться, обратилась в объединенное кредитное бюро, заказала отчет - оказалось, что имеется кредит на 4 млн...
Помощь при взаимодействии с Т-банком
Из Т-банка поступили грозные требование предоставить всевозможные доказательства о происхождении средств и экономической целесообразности операций. Выглядит неприятно. У них в...